Ползут строки в Word 2016, в чем может быть проблема?

Question

[requail]

В компании у всех стоит одинаковый билд ворда 2016, принтера тоже у всех одной модели xerox workcentre 3025. Но у некоторых пользователей при печати плывет текст. При чем в ворде все хорошо отображается, в том числе при предпросмотре документа. Тот же док, у другого пользователя печатается нормально. При попытке сохранить в пдф, сохраняет с поплывшей строкой. Может кто сталкивался с данной проблемой и может помочь?

Comments

[a31]

Сталкивался, сконвертировал онлайн конвертером в PDF и распечатал уже пдфку.

[requail]

a31, Ну это костыльное решение, хотелось бы разобраться с корнем проблемы, т.к. люди у которых такая проблема, постоянно с ней сталкиваются и каждый раз конвертить не очень удобно. Но спасибо за вариант решения.

[pfg21]

у ворда крышу сносит от структуры документа :)
спробуй удалить все форматирования с текста.

[requail]

pfg21, А почему тогда у одних людей он нормально открывается, а у других появляется проблема.? У нас в компании 100 человек работает с ним, а проблема у 5 только.

[y0sh]

удали normal.dotm в юзерском профиле

[res2001]

requail, Возможно в районе этих "уплывших" букв есть пробелы в уплотненном или разреженном режиме и эти буквы переносятся на другую строку без самого слова.
Выделите букву, которая переносится при печати и предыдущую->ПКМ->Шрифт->Дополнительно->Интервал
Выставьте тут "Обычный".
Часто "уплотненный" пробел глазом не виден.
Регулярно появляются подобные артефакты при преобразовании PDF->Word. Вообще после этого преобразования документы стоит просмотреть и поправить руками. Только очень простые в форматировании документы могут быть преобразованы почти без артефактов.

[pfg21]

угу, в распознанных документах всегда грохал все подсунутое форматирование. ибо оно было весьма страшное и корявое и не редактируемое в принципе.
автоматические алгоритмы пока еще очень слабые.

[requail]

y0sh, никак не повлияло

[requail]

res2001, так же не помогло

[res2001]

requail, Выложите документ куда-нибудь и дайте сюда ссылку. Надо уже пощупать руками.

[Валентин]

requail, у того, у кого криво, перелпределены встроенные (например, переопределен «Обычный») стили хитрым способом. Стили могут переопределяться разово открыв с кривыми. Надо попытаться сбросить все стили на дефолтные на проблемных ПК

[hint000]

Валентин, так вроде стили как раз в normal.dot сохраняются, а он уже попробовал удалить этот файл.

requail, в порядке эксперимента попробуйте Libreoffice вместо Word.

Answer 1

[a_tarsov]

Для уточнения болезни, дайте скрин с включенными нечитаемыми символами