Система учета в небольшой компании. Коробка или под заказ?
Для небольшой компании требуется система учета, возможно, интегрированная с CRM.
Строительно-торговая компания с количеством заказов примерно 300-800 адресов монтажа в год. На каждом адресе монтируется от 1 до 80 артикулов. Всего артикулов около 1000 единиц.
Первая задача — формирование базы учета смонтированных артикулов, куда будет входить информация о наименовании, геоданные, стоимости, даты, ответственные, фотографии до и после, схемы, договоры. От базы требуется корректный поиск по параметрам и, желательно, формирование простой отчетности (статистики), например, сколько такого-то артикула поставлено в такой-то период или локацию.
Вторая задача — на основе планируемых поставок формирование задач для ответственных лиц, построение графика монтажа или производства.
Ранее пользовались Trello. Главные минус — отсутствие возможности формирования статистики и учета, медленная работа с большим объемом файлов в карточке. Дополнительный плюс — мобильная версия, позволяющая бригадиру не ждать возвращения к компьютеру.
Есть ли коробочное решение или это однозначно под заказ?
Мобильная версия не обязательна, но желательна. Воронки продаж, учет и доступ клиентской базы не требуются. С первой задачей, наверное, справится Ассess. Или есть решения удобнее? Есть ли варианты для одновременного решения двух задач?
Если брать какую-то коробку, ее все равно придется под вас допиливать. Что crm, что erp. Но там возможно сложновато и дороговато в обслуживании будет.
Проще сделать что-то свое небольшое кастомное. Но чтобы решало все как вам нужно в одном месте и без бубнов. Мы для своей внутренней работы что-то из этой области писали. Уже лет 5 как работает.
Я тоже сторонник этого варианта, тем более, что сам его не раз реализовывал ;)
Но тут есть важная оговорка: получаешь привязку не к распространенному решению, а к автору самописа.
Пока все работает так, как задумывалось - разницы нет. Когда понадобились доработки - может быть как успешное сотрудничество с тем же разработчиком, знающим систему изнутри и допиливающим ее оперативно и за разумную плату, так и геморрой с поиском другого исполнителя и наценкой за необходимость разбираться в этом самописе.
Хороший вариант - собственный сотрудник, который это и напишет, и будет поддерживать. Но тоже чревато...
Adamos, некоторые штуки можно на старте предусмотреть попробовать.
Не выбирать какую=то мало распространенную технологию для этой задачи. У нас коллеги заказали на субподряде веб-сервис для учета, на asp.net. Потом рассорились с разработчиком и оказалось что спецы asp.net стоят дорого и занимаются другими задачами. Мы им конечно помогли, но это им скорее повезло что нам интересно с новыми штуками разбираться :)
Тщательнее подходить к выбору команды. У большинства в портфолио типовые одноразовые проекты. Они вряд ли могут нормально заниматься доработками.
Свой сотрудник хороший вариант, согласен. Но если у вас нет желания и навыка разбираться в том что он делает, высока вероятность получить что-то непотребное :)
Если сомневаетесь в том, какой именно функционал нужен, то можно внедрить уже готовый продукт, но с возможностью дальнейшей кастомизации. Попробуйте поискать что-то в таком ключе. Лично знаю только про Falcon Space, у них есть сайт с описанием возможностей.
Средний
Простой
