чтото мне кажется с днс проблемы
и не нужно прятать свой домен, если хотите, чтоб ктото сделал проверки за вас и оказал помощь
тут как доктору, нужно показывать все
версия офиса узнается по имени папки. в вашем случае G:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 - 2013
редакция офиса- ну если аксеса не было то скорее всего home and bussiness
версия ОС - посмотреть модель нотика на сайте производителя
может рискнете и дадите мне тимвьювер ? или доступ к серваку? Ну так будет проще
если нет, будет переписываться дальше
из Вашего профиля видно , что Вы веб-мастер, а не админ
Так как?