сам майкрософт уже не может делать всё сразу хорошо, а тут какой-то Уася типа могёту вас очень наивное понимане ситуации... майкрософт делает максимально хорошо для себя, но никак не для пользователя, и причем очень давно.
при достижения 100% скачивания, HDD работает только на чтение на катастрофически низкой скорости и чем больше по размеру файл, тем дольше он его читает, пол дня собирает один файл.а у вас диск случайно не фрагментирован? особенно свободное место на нем?
Resetting the factory defaults
When the printer is turned off, press and hold the Reset button on the back of the printer. Turn on
the printer, and continue to hold the Reset button until the printer is in the Ready state.
Так же можно самостоятельно, с помощью штатных утилит на компьютере (adb) удалить ненужный софт даже от производителя, если он не слишком заморочился, так чистят прошивки сяоми от рекламы например.
Но, продавцы могли накатить свою прошивку, в т.ч. на основе официальной, и сброс такой прошивки вернёт этот софт (помню смартфон, покупался на gearbest, через пару месяцев начинал почти безостановочно показывать рекламу, это чинить только перепрошивкой)
Сервисцентры могут настроить вам софт, установить или удалить, если это принципиально возможно, но это не гарантийное обслуживание! Т.е. за ваши деньги любой каприз.
Напомню, что перепрошивка официальной прошивкой может быть сделана пользователем но безопасно и с гарантией это возможно только при не разблокированном загрузчике (есть случаи, когда нельзя ставить оф прошивку поверх неофициальной без определенных действий, типа с рут и фишками, так ка можно получить 'кирпич' с очень дорогим ремонтом)