lamer350

Нормально, ваш макбук просто вскрывался однозначно. Хрустит нижняя крышка на зажимах. Попробуйте перевернуть его и понажимать на нижнюю крышку и найдете места где хрустит.

Капля не могла испортить динамик, из за ситуации возможно вы просто стали обращать внимание на те вещи который были и раньше, но не замечали.

Игры и мак несовместимые вещи. У меня iMac 2019, официальная цивилизация VI подлагивает на средних настройках) На вашем макбуке даже CS GO на низких не запустится.
Ну а касательно вашего макбука, там с уверенностью можно сказать что он уже был в ремонте с видеочипом, а если не был - отнесете вы.
Вот мы подписывали петицию в далеком 2014м, у меня был тогда так же макбук 2011 года, только 6770M и такая же была проблема. Но на момент когда епл решила делать замену бесплатно - я уже делал ребол чипа в СПб который отвалился опять через 3 месяца, а епл уже после этого не захотела ремонтировать бесплатно. Но не знаю была ли такая проблема на младших модели 2011, 6490M как ни как самое слабое видео что было на то время, там 256Мб памяти

Конечно же бред, он должен найти фото макбука, модель и написать как минимум "Дата покупки не подтверждена".

Пробовали сброс SMC?

У меня был 25" 2560x1440 - маленький интерфейс. Если масштабировать до full HD - тогда будет и картинка мыльная и интерфейс великоват.

Не решит проблему никакой переходник. Выше давали ссылку на статью, единственное тру для apple 5к монитор 27" (или 2560x1440) либо 4к - 21" (или full HD). Все остальное требует масштабирование интерфейса и картинка будет мыльная, а уже в зависимости от удаленности от монитора и индивидуального восприятия замыленность давит на глаза по разному. Потому выкидываете 4к 27" монитор и если денег нет на 5к за 1500$ (проще уже аймак купить), то купите 2560x1440 27"

Ну а я бы всерьез задумался на счет 16", с i7 2.8 и 16RAM цена 13ки на 100$ отличается от 16" прошки (если фаршировать 13ку c 256 SSD, если с 512 то будет даже дороже), а там все таки сделали модель по сути от народа (все что люди хотели, и Клаву нормальную поставили, и esc механический) и в стоке самая младшая модель 16" будет мощнее зарядной 13ки из за наличия дискретного видео, 512 SSD и оперативка быстрее на 20%

Монитор как отдельная рабочая область подключен или дублирует экран макбука?

К сожалению нет опыта использования MacBook 13 c PhpStorm, но мой 15" макбук 2016 не справляется со штормом. Видите ли Java прожорлива и отрисовать простой интерфейс редактора это очень сложная задача, просто при пролистывании страницы нагрузка взлетает на проц и макбук греется, начинают гудеть куллеры... Тоисть у меня дискретка не справляется и видимо задействуется процессор... Не могу сказать точную причину, как не смогли ее сказать и разработчики на форуме и там же почитайте - сотни с такой же проблемой. Я бы не рекомендовал к покупке в принципе макбук пока вы лично не протестируйте нужное ПО, как вариант - покупать в таком месте где его можно было бы без проблем вернуть посетив сразу нужное ПО.
Далее самое важное, оперативная память. Опять же Java прожорлива, шторм при открытии простенького проекта хавает до 3х Гб RAM, фотошоп с открытой простенькой страничкой так же 2-3. а у вас еще будет пару браузеров, особенно проблема разрабов преходящих с других систем - это любовь к глючному и прожорливому хрому, еще гига 2-3 надо) Мое откровение - 16 оптимально, но мне не хватает чтобы открыть например еще виртуалку и затестить без глюков сайты под виндой (ибо под виндой надо запускать хром и с 4гб очень туго идет, в идеале выделять 6). Следующий макбук уже буду брать с 32Gb... Но все же система умеет отлично справляйся с любым объёмом RAM, но меня лично бесит что при открывании вирталки - выгружает тот же фотошоп и при переключении мне надо ждать пока заново отрендится страница... На аймаке у меня 32 и все идеально.
Я пробовал 13ку еще в далеком 15м году с ее 2х ядерным процессором, мне было жутко мало - я не выдержал и месяца, на то время мой макбук про 15 2011-го года работал в разы шустрее!
Если из того что вы писали выбирать - то лучше 4х ядерный 1.4 и 16ram

Посмотрите в менеджере процессов что грузит проц в это время. Я предполагаю что просто хром шалит, раньше у меня такое было но с firefox когда время от времени он начинал создавать нагрузку на проц и даже если все вкладки закрыть, всеравно это происходило. С какой то версии это поправили... Помогал просто перезапуск приложения.

Не тестил на макбуке 12го года, у меня все отлично, на бетке еще с августа.

вы толщину макбука видели? она меньше чем 2.5" HDD

Никто к нему нормально не привык. Такое, сомнительное. Ни рыба ни мясо)
Но если вы выбираете макбук, то просто тут надо брать только модель 2019 так как они избавлены от всех болячек. А 13ки в 2.5 раза мощнее моделей 17го года. С разницей в цене 100-150$ в зависимости от магазина.
UPD. Я к тому что за тачбар переплачивать точно не стоит, но обратить внимание на модели 2019 стоит, там переплата не за тачбар.