Ответы пользователя по тегу Почтовый сервер
  • Почта для домена на нескольких сервисах?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Почту на нескольких сервисах иметь можно, но на получение писем будет работать либо один (по приоритету MX записей) либо несколько, (если несколько MX записей с одинаковым приоритетом), но случайным образом.
    То есть например прописали две записи с одинаковым приоритетом, яндекса и майл ру, письмо будет приходить то на яндекс то на майл ру.
    Если расскажете для чего столько алиасов, может что то посоветую
    Ответ написан
  • Как получить и скопировать почту по условию (например по отправителю)?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    А встроенные фильтры на яндексе - Правила обработки входящей почты?
    Там можно задать условия и по полю от кого, и по теме, и по содержимому письма
    Ответ написан
  • Почему не отправляется почта на @ukr.net?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    SPF нужно поменять. Два варианта, если MailChimp используете, то на значение "v=spf1 include:servers.mcsv.net ip4:176.57.223.0/24 ip4:92.53.116.0/22 a ~all"
    Если не используете, то на значение "v=spf1 ip4:176.57.223.0/24 ip4:92.53.116.0/22 a ~all"
    DKIM один явно неверный, можно сделать так - сначала в поддомен первого добавляете после m единичку (получится dkim1._domainkey) и тестируете через mail-tester.com Вас интересует третий блок - "Вы успешно прошли проверку подлинности"
    Потом убираете в первом DKIM единичку и добавляете во второй и снова тестируете. Заодно и мою SPF проверим.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как удалять письма старше определенного периода?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    Как вариант, перенесите на тот же Майл Ру для бизнеса или Яндекс Коннект. Бесплатные, безразмерные ящики, удобный веб интерфейс, свои приложения для iOS м Андроид, освободите место на хостинге. Можно перенести со всем содержимым
    Ответ написан
  • Какой почтовый сервис для домена выбрать, чтобы моя аватарка отображалась у большинства?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Не знаю, может кто то подскажет как решить глобально, но я в этом сомневаюсь.
    Чтобы аватарка с почты яндекса отображалась на почтах майл ру, подключите постмастер майл ру и там пропишите аватарку
    А с гуглом не знаю как быть
    Ответ написан
    1 комментарий
  • DNS записи: можно ли mail.site.com вести на другой IP, чем настроены DKIM/SPF/DMARC записи?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день, да конечно. У Вас может быть регистратор в одном месте, рабочая DNS зона в другом, куда будут указывать NS записи, и где Вы будете редактировать остальные DNS записи, сайт в третьем месте а почта в четвертом. Соответственно в SPF-записи Вы указываете оба источника отправки, DKIM может быть несколько, в данном случае два, и настраиваете DMARC, лучше с параметром ruf чтобы получать уведомления если не сработала проверка по SPF или DMARC, например вот такая
    v=DMARC1; p=quarantine; sp=quarantine; rua=mailto:abuse@b40.ru; pct=1; ruf=mailto:abuse@b40.ru; fo=1

    Как вариант чтобы не держать почту на отдельном хостинге, можно перенести ящики со всем содержимым на бесплатный и безразмерный Майл Ру для бизнеса

    По поводу настройки SMTP почитайте вот эту статью
    https://7fk.ru/nastroyka-smtp/
    Ответ написан
    Комментировать
  • Возможно ли отправить email "задним числом"?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    В исходнике видны даты не только сервер отправителя, но и сервер получателя, поэтому увы, это невозможно, даже если Вы сможете как то поменять дату на сервере отправки.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Почта домена на GMail (G Suite) - а рассылку через почтовый сервер хостинга - так можно?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Сервер для приема писем должен быть один. У Вас это gmail. А серверов отправки может быть много, часто бывает три-четыре
    Вот здесь кратко сравнивал способы отправки с сайта https://7fk.ru/nastroyka-smtp/
    Что важно при настройке записей:
    DKIM свой для каждого сервера отправки
    SPF одна общая, объединенная, указывающая все IP отправки всех серверов
    Ответ написан
    2 комментария
  • Как перенести письма на другой хостинг?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    Если на обоих хостингах есть возможность подключения через IMAP можно скопировать письма из папки одного ящика в папку другого ящика через почтовые программы, например Thunderbird.
    Но я бы посоветовал перенести на какой нибудь профессиональный почтовик, например Майл ру для бизнеса, и там есть автоматический инструмент Миграция. Плюсы - веб-интерфейс несравним, свои приложения, при смене хостинга не надо будет ничего переносить, безразмерные ящики, которые не будут занимать место на хостинге, и при этом все бесплатно
    Ответ написан
    Комментировать
  • Где и кто должен прописать PTR запись?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Провайдер должен прописать чтобы rDNS совпадало с HELO. Там не обязательно должен Ваш домен фигурировать, обычно какие то поддомены провайдера
    Ответ написан
  • Как SMTP-сервер общается с почтовым сервисом?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    в моей программе я подключаюсь к smtp-серверу Яндекса и без проблем могу рассылать почту от нашего домена по группам пользователей.
    На самом деле роботы яндекса последнее время часто блокируют рассылки через их SMTP, если хотите чтоб работало надежно, лучше использовать сторонние
    unisender каким-то образом получает данные о том, что какой-то подписчик отписался
    тут все просто, переход по ссылке в письме
    или добавил рассылку в спам
    юнисендер в поле MAIL FROM ставит свой обратный адрес и через инструменты FBL получает жалобы на спам. При отправке Вашим способом Вам необходимо прописать в DMARC параметр rua и настроить постмастеры (например майл ру не берет почту из DMARC, для них ее нужно прописывать в постмастере, а gmail и yahoo берут).
    Получается, что почтовый сервер Яндекса после отправки письма получает ответ от почтового клиента и пересылает данные о тех, кто добавил рассылку в спам, в unisender.
    Яндекс вообще в этой операции не учавствует, письма отправляются с серверов юнисендера и все abuse reports и bounce отправляются прямо на сервера юнисендера за счет того, что mail from указаны их а не Ваши
    Ответ написан
    3 комментария
  • Почему rDNS может оказаться пустым?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    rDNS не только не должен быть пустым, но и должен совпадать с HELO
    Я встречал всего пару хостеров, у которых можно было прописать rDNS в панели управления хостингом. В основном просто пишете в поддержку хостинга с просьбой прописать rDNS для домена, потом проверяете через майл тестер, чтобы совпадало с HELO
    Кстати, не помню сколько выдает майл тестер при несовпадении, кажется минус один, но реально это намного больше, где то минус 5-10
    Ответ написан
    3 комментария
  • Сервер входящей исходящей почты нужна помощь, несколько вопросов?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Отвечал на все вопросы вот тут
    https://7fk.ru/nastroyka-smtp/
    Плюсов платных SMTP много. Практически у всех достаточно большие бесплатные пакеты. Совет - попробуйте и поймите разницу
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как собрать статистику по добавлениям письма в спам?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    Тут два вопроса в одном.
    Вопрос первый, когда почта считает Ваше письмо спамом.
    На самом деле у принимающего сервера три варианта - принять Ваше письмо во входящие, отправить в папку спам (назовем этот вариант Возможно спам) и отфутболить полностью. Если брать крупнейших почтовиков рунета, то у Майл ру все три варианта четко видны в постмастере
    5ed8b044087c2312596473.jpeg
    у гугла тоже какие то данные будут, но только по крупным рассылкам. При этом если Ваши письма вообще не принимают часто приходит информация почему это произошло.
    Второй вопрос: когда адресат считает Ваше письмо спамом. Если Вы пропишете в DMARC оператор rua то часть серверов будут присылать письма с жалобами на указанную в нем почту. Для Майл ру почта для abuse прописывается в постмастере (FBL). А например Яндекс такую информацию не отправляет из соображений "зачем спамерам знать кто на них жалуется?"
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как отключить в Outlook получение старых писем с yandex?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Два решения сходу
    1. Переключиться на IMAP
    2. Перекинуть эти 80 тысяч в другой ящик или другую папку
    Хотя может кто то подскажет правильное решение
    Ответ написан
    Комментировать
  • Почему mail.ru может ругаться на DKIM?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Судя по всему, в SPF записи добавлен параметр include:spf.protection.outlook.com, а запись TXT на поддомене outlook.com по каким то причинам уже убрали, в результате чего SPF и выдает ошибку

    Нет, ошибся, 2whois.ru не увидел запись на поддомене, а nslookup и остальные сервисы видят. Как вариант что то обновляли и информация не успела распространиться по интернету5ebc31189861b213645103.jpeg
    Ответ написан
  • С чем связаны такие ошибки SPF?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Что то не так с SPF, можете домен написать?
    Ответ написан
    9 комментариев
  • Возможно ли существование двух работающих почтовых серверов?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Решение с Exchange добавит промежуточных звеньев в Вашей почте, плюс дорогое.
    У яндекса последнее время есть недоработки, тоже не самый лучший вариант. Могу предложить два варианта других (G Suite тоже не рассматриваю по причине стоимости).
    Во первых Майл Ру для бизнеса, легко переносится с яндекса со всем содержимым, тоже родные приложения, жалоб на нее у пользователей гораздо меньше. Также беплатная и без ограничений по размеру ящиков. Плюс гораздо более оперативная поддержка, среднее время ответа меньше суток. Яндекс мне как то осенью отвечал больше месяца!!! Сразу уточню, при переносе организацию в яндекс коннекте лучше удалить, а то яндекс так и продолжит отправку писем с других ящиков яндекса себе, не глядя на MX.
    Второй вариант платный, и более экзотический. Швейцарская Migadu. Без своих приложений, придется использовать сторонние, достаточно простой веб интерфейс. Но четко работающая. На всех платных тарифах неограниченное количество почтовых ящиков, неограниченное количество доменов, нет ограничений по объему. Цены зависят от количества отправляемых писем в день со всех ящиков. До 100 исходящих в день - 5 долларов в месяц, до 500 - 17 долларов, до 2000 - 60. Причем органичение не жесткое, если превысите, придет письмо - не хотите ли поменять тариф. Если выберите этот вариант могу попросить у них промокод. Уже давали, но помоему он закончился.
    Оба варианта можно пробовать на отдельных небольших по количеству почт доменах и сравнивать.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как правильно установить записи SPF и DMARC?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    У Вас DNS-зон, где Вы можете редактировать записи, может быть несколько. В Вашем случае - у регистратора, на хостинге, на Яндексе. Рабочая из них только одна. В остальные сколько не вноси изменения, ничего не поменяется. Посмотреть какая из них рабочая, и проверить, какие записи там есть, можно например здесь www.kloth.net/services/nslookup.php или через кнопку выполнить и запрос типа nslookup -type=ns habr.com где ns тип записи а habr.com домен
    5eaa9cff5614c612807658.jpeg
    По самим записям:
    SPF - если отправка писем будет только с яндекса, все правильно. Если отправка будет идти с других серверов - с сайта, с CRM, с сервисов рассылок - ее нужно будет менять.
    DMARC - для новых почт я обычно ставлю что то типа v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 после какого то времени меняя на v=DMARC1; p=quarantine; sp=quarantine; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; pct=1; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 и потом за два-три шага поднимая ptr до 100
    Обязательно добавьте DKIM. На яндексе он часто до недели подключается, Вам все это время на почту abuse@ (или какую выберите для жалоб и ошибок, но рекомендую отдельную) будут сыпаться ошибки по DKIM
    Ответ написан
    3 комментария