Я бы на вашем месте поискал бы лучше разработчиков с опытм. Вы же коммерцией хотите заняться, а не бложик с котиками открыть.
Всё, что вы описали в одной коробке, это только битрикс в редакции Большой бизнес вроде называется. Там и техподдержка и магазин с реферальной системой.