В сфере зоомагазинов есть какие-то специализированные CRM/ERP системы (как это допустим есть для ресторанного бизнеса), или там просто юзают 1С и не заморачиваются? Есть у кого-то опыт на эту тему?
1С: Управление торговлей или 1С: Управление небольшой фирмой.
Или вообще чисто кассовый модуль. Артикс или же та же 1С или т.п.
Большие сети - могут иметь что-то свое.
Но у них уже есть свои разработчики - и вы им не нужны со своим проектом.