• Как использовать фразы для РК в контекстной рекламе с точным вхождением ("!") или нет(с минус словами)?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Не используйте в контекстных рекламных кампаниях фразы с оператором "!". Только если его использование оправдано для исключения двоякого толкования определённых слов. Это не SEO.
    Некоторые любят использовать фразы в кавычках, набирая большой пул запросов. Но я бы не рекомендовал такой подход. Лучше добавлять фразы частотностью от 10 до 2000 с использованием минус-слов. И в дальнейшем, при ведении, этот список минус-слов постоянно пополнять.
    Ответ написан
  • Как Защитить рекламу от скликивания Директ РСЯ?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Вполне вероятно, что дело не в скликивании. Яндекс.РСЯ становится очень плохим источником и дело тут скорее в площадках. С каждым днём появляется всё больше площадок с большими объёмами трафика, но низким качеством. Тут и мобильные приложения, и городской Wi-Fi портал (если Вы размещаетесь по Москве), реклама в мобильных браузерах.
    Вам стоит проанализировать и потестировать работу без таких площадок. Посмотрите как поступают заявки с портала Wi-Fi, с zen.yandex.ru, images.yandex.ru, мобильных приложений (названия начинаются с com. и ru.). Сегментируйте полученный трафик по устройствам. Есть ли разница в отказах и конверсии у переходов с мобильных устройств. Возможно стоит поставить отрицательную корректировку для мобильных в кампаниях.
    Удалите из площадок сторонних партнёров мобильных приложений: Smaato, Mopub, MobFox, Inner-active.
    Иногда такими действиями удаётся спасти РСЯ-кампании.
    Ответ написан
  • Чем отличаются теги Google analytics, Adwords, Remarketing и Tag manager?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Google Tag Manager - это что-то вроде контейнера, который один раз устанавливается на сайте и через который можно размещать все остальные счётчики и коды без корректировки уже непосредственно сайта. Все операции после первичной его установки производятся уже через интерфейс Google Tag Manager.
    Google Analytics - аналитическая система, код счётчика которой устанавливается или непосредственно на сайт, или через Google Tag Manager. Через Google Tag Manager установка проще, но тонкая настройка может вызвать некоторые затруднения.
    В Google Adwords есть ещё разные коды для отслеживания конверсий, настройки ремаркетинга. Но они все не нужны, если на сайте уже установлен Google Analytics.
    Таким образом, можно сказать, что Google Tag Manager - это более универсальный тег, через который можно настроить все остальные. Но установка Google Analytics так или иначе (через GTM или без него) всё равно нужна.
    Ответ написан
  • Как быстро отключить множество площадок РСЯ Я.Директ?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Добрый день.
    Добавлять только те площадки, которые нужны нельзя. Выбрать тематику можно только для медийной рекламы - баннеров, которые также крутятся через РСЯ.
    Площадки можно фильтровать через отчёты Яндекс.Метрики или Мастер отчётов в Яндекс.Директе по тем показателям, что Вам не нравятся (отказы, конверсия, CTR) и заносить полученный список массово в исключения кампании через раздел её настроек. Других методов в интерфейсе Яндекс.Директ с массовым исключением площадок нет.
    Но мне кажется, что у Вас скорее неверный подход к выбору нерелевантных площадок.
    Если Вас смущают площадки не Вашей тематики, то это происходит не потому что Яндекс плохой, а потому что работает поведенческий таргетинг в РСЯ. При таком методе таргетинга реклама в РСЯ показывается пользователю, если он проявлял какой-либо интерес к Вашей тематике (осуществлял поиск по релевантному запросу в Яндексе). Значит это заинтересованный пользователь и реклама ему может показываться на любой площадке, ведь даже если он интересовался курсами английского, а потом пошёл на туристический сайт читать про Таиланд, скорее всего, он не потерял своего интереса к изучению английского. Это принцип поведенческого таргетинга и его бояться не стоит.
    Также могу посоветовать не углубляться в отчёты на те площадки, по которым было меньше 50-100 показов или 10 кликов. Это существенно сузит список площадок для проверки.
    Ответ написан
  • Возможно ли настроить таргетинг в соц. сетях VK и FB на тех людей, которые были на моем сайте?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Да, Вы можете установить пиксель VK или FB на сайте (или на отдельных страницах), чтобы накапливать аудиторию для таргетинга.
    Инструкция по установке пикселя VK.
    Инструкция по установке пикселя Facebook.
    Ответ написан
  • Цена указывается за клик или множество кликов?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Система, на самом деле, не очень сложная. Но постараюсь объяснить ещё проще. Вы видите три столбца.
    1) Доля объёма трафика. Это цифры от 5 до 111. Верхняя планка может быть немного больше или немного меньше. Можно представить, что это % от тех пользователей, которые перейдут по рекламе для данного ключевого запроса. На самом деле это не % (хотя бы потому, что он может быть больше 100), но близко к этому.
    То есть, если Вы назначаете ставку достаточную для объёма в 92, то очень вероятно, что Вы получите примерно 92% от всего потенциального количества переходов для данного запроса. Не 92 перехода, а 92% от неизвестного количества переходов.
    2) Ставка за объём. То есть тот верхний предел ставки, который Вам нужно назначить, чтобы претендовать на объём трафика из первого столбца. Напротив каждого объёма своя ставка. Устанавливая её Вы сообщаете Яндексу, что готовы участвовать в аукционах за X% объёма трафика максимум за эту цену. Это не значит, что Вы за все X% объёма трафика заплатите эту цену, но за часть переходов - да.
    3) Средняя списываемая цена. Аукцион Яндекса устроен так, что объём трафика, условно, выкупается рекламодателем по частям. "Кусочек" он покупает наравне со всеми другими рекламодателями, но очень дёшево. Дополнительный "кусочек" объёма, уже с меньшим количеством конкурентов, чуть подороже. И так вплоть до той ставки, которую он назначил в качестве предела. Этот последний "кусочек" обходится рекламодателю наиболее дорого, но не больше, чем он назначил в качестве предела, ориентируясь на второй столбец. А кто-то из конкурентов, возможно, выкупит ещё больше трафика (если Вы не стоите на самом первом месте в выдаче) за ещё большие деньги, которые он готов заплатить.
    Таким образом, в среднем, получается, что тот объём переходов, который Вы выкупили не обошёлся Вам в ставку. установленную в качестве предела. А средняя ставка оказалась существенно ниже. Вот прогноз такой средней списываемой цены и указан в третьем столбце.

    И ещё подробнее. Конкретно по Вашим вопросам и по скриншоту из примера.
    -Вы выкупите не 100% объёма (не все 100% пользователей по этому запросу), а ориентировочно 92 - эту цифру Вы можете увидеть справа от окошка ввода ставки;
    -Вам это будет стоить не 161 рубль. Вы просто говорите, что готовы заплатить максимум 161 рубль за каждого из пользователей из перешедших по этому запросу.
    -Вы заплатите не 161 рубль, как назначили, а меньше. Здесь надо ориентироваться уже по третьему столбцу. В среднем выйдет стоимость клика около 100-120 рублей.
    -Вы заплатите не за 1 клик, а за какое-то количество, примерно равное 92% объёма всех переходов по этому запросу. Это может быть 1 клик, может быть 100 или 1000, может быть и 0. В зависимости от частотности (популярности) запроса.
    Ответ написан
  • Проблема со счетчиком яндекс метрики?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    У вас CMS, случайно, не Битрикс?
    Ответ написан
  • Какую стоимость для SEO и контекстной рекламы вы считаете уместной/правильной?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Бюджет на контекстную рекламу обычно складывается из двух составляющих - непосредственно бюджет рекламных кампаний, который будет перечисляться на аккаунт в рекламной системе, и комиссия агентства. Соответственно, если Вы хотите оценить стоимость, то стоит уточнить и оценивать комиссию агентства. Потому что бюджет может сильно варьироваться в зависимости, в том числе, от Ваших возможностей. Иногда оказывается выгоднее обратиться к частному специалисту, чем к агентству.
    Также можно добавить, что бюджет зависит не только от региона, но, в большей мере, от тематики рекламы.
    Ответ написан
  • Отключить показ на мобильных в Яндекс Директ?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Нет, такой возможности они, к сожалению, не предоставляют.
    Для кампаний РСЯ можно добавить в минус-площадки несколько сервисов, чтобы исключить показы в мобильных приложениях. Но это всё, что можно сделать.
    Ответ написан
  • Как настроить цель на скачивание файла в Google Analytics?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Необходимо настраивать цель через события.
    Когда пользователь будет совершать клик по ссылке на файл, будет срабатывать событие с заданным ярлыком. Оно будет фиксироваться в Google Analytics. Каждое такое событие можно настроить как цель.
    Настройка тут зависит от того, каким способом у Вас установлен счётчик Google Analytics на сайте. Если через вызов analytics.js, то вызов события с ссылки может совершаться следующим образом:
    onclick="ga('send', 'event', 'Links', 'Download', 'zayavka');"
    Если Google Analytics вызывается через диспетчер тегов (GTM), то по-другому. Если с помощью вызова gtag.js - таким образом.
    Ответ написан
  • Работают ли полигоны в городе, в котором нет директа?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Аудитория по геолокации с помощью полигонов или радиуса по карте задаётся в разделе Яндекс.Аудитории. Для таргетинга рекламы на поиске использовать созданную аудиторию нельзя.
    Но Вы можете создать рекламу с таргетингом на Краснодарский край, а настройках корректировки ставок задать созданную целевую аудиторию по Приморско-Ахтарску и назначить ей коэффициент увеличения ставок +1200%. Соответственно, в самой кампании для остальной аудитории у Вас должны быть заданы ставки в 13 раз меньше желаемой.
    Или Вы можете просто использовать созданную аудиторию для рекламы в РСЯ, но без использования ключевых запросов.
    Также рекомендую для таргетинга использовать не полигоны, поскольку они ограничены общей площадью всего в 10м2, а радиусом - он ограничен 10км от точки центра, то есть до 314м2.
    Ответ написан
  • Цели до метрики должны мгновенно идти?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Да, есть некоторая задержка - это нормально.
    Но в Google Analytics есть отдельный отчёт в режиме реальном времени. Там можно видеть срабатывание событий и посещения в тот же момент, как они произошли.
    Ответ написан
  • Мешает ли Google Adwords естественному поднятию сайта в ТОПы поисковой выдачи?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    1. Да, обычно процесс занимает несколько месяцев. Но если конкурентов в выдаче по этому запросу действительно мало, то первые результаты Вы увидите уже достаточно скоро. Многое зависит также от посещаемости сайта и его качества.
    2. Контекстная реклама, напротив, помогает в продвижении сайта. Но если сайт действительно релевантен ожиданиям пользователей и отвечает их запросам. За счёт привлечённого качественного трафика с контекстной рекламы Вы дадите возможность поисковым системам быстрее оценить качество Вашего сайта и его контент.
    3. Распространённая практика. Это нормально, не противоречит условиям систем контекстной рекламы и может дать дополнительных релевантных пользователей. Но нужно оценивать трафик, полученный таким путём, для некоторых тематик он оказывается малополезным. И стоит осторожно использовать бренды конкурентов в своих объявлениях, некоторые варианты такого использования уже могут противоречить политике систем контекстной рекламы и даже законодательству.
    Ответ написан
  • Как агентству заработать на контекстной рекламе?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    4. Заключить прямой агентский договор с Яндекс.Директ (но нужно выполнить определённые условия по объёму бюджетов, количеству клиентов, сертифицированным специалистам) и брать дополнительную комиссию с клиентов.
    Так работает большинство. И это неспроста.
    Ответ написан
  • Есть ли в google analytics аналог параметров посетителя из Я.Метрики?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Да, в Google Analytics есть специальные параметры и показатели, которые могут назначаться и передаваться с помощью js-кода, через Google Tag Manager или через Measurement Protocol.
    Здесь официальная справка, а здесь первое руководство по этой теме, которое нашлось через поисковик.
    Ответ написан
  • Есть ли сервис который показывает на каком месте вы в контексте?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Может я не совсем понял вопрос, но чем Вам не подходит статистика по средней позиции ключевых фраз, которую предоставляют все системы контекстной рекламы?
    Ответ написан
  • Как правильно настроить таргетинг на Москву в Adwords?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    С таким таргетингом Вы вряд ли что-то получите в Google Adwords.
    Во-первых, смените геотаргетинг на Москву и Московскую область (или просто Москву). Использование радиуса на целые города смысла не имеет.
    Во-вторых, на поиске таргетинг по демографии лучше не использовать, максимум можно ввести корректирующие ставки в дополнение к основной. В новом интерфейсе это вариант "Наблюдение", в старом "Только назначение ставок".
    В-третьих, не имеют ли Ваши низкочастотные запросы в Google Adwords статус "мало запросов"? При таком статусе показов по ним не будет.
    Ответ написан
  • Если цена у запроса "iphone" меньше, чем у "iphone купить", так может оставить только "iphone"?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Во-первых, да, при добавлении минус-слов цена будет менять. Но главное, что цена клика по позиции у запроса, что Вы видите в интерфейсе - это средняя цена, которая включает все возможные комбинации с этим запросам, включая все средне и низкочастотные, а также различные параметры аудитории и геотаргетинга.
    То есть непосредственно во время аукциона на запрос "iphone купить" ваша ставка по запросу "iphone" будет участвовать на общих основаниях с другими конкурентами. И если они изначально нацеливались на этот запрос и назначили достаточно высокие ставки, а Вы поставили свою цену, исходя из недорогого общего запроса, то Ваша ставка просто проиграет остальным участникам аукциона.
    Поэтому при составлении семантического ядра важно подбирать как можно больше наиболее релевантных запросов, чтобы иметь возможность назначать им индивидуальные ставки и иметь больше шансов на победу в аукционах.
    Ответ написан
  • Как узнать, что люди ищут вместе с фразой "из Австралии" и в каком количестве?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    В wordstat можете воспользоваться конструкцией [+из Австралии] - она учтёт предлог "из" и порядок слов. Но не надейтесь на большое количество вариантов для такого узкого запроса.
    5a718fb9a651f200079882.jpeg
    Ответ написан
  • Какой тип фразового соответствия указывать для минус слов в Google Adwords?

    DeoZ
    @DeoZ
    Главный по контекстной рекламе и аналитике
    Соответствие в минус-словах работает также, как и у ключевых слов. Применение зависит от того, как Вы планируете их использовать и что исключить. Например, если Вы продаёте мебель - шкафы, столы, кухни, а также оказываете услуги сборки, но только для кухонь. То:
    - Если Вы добавите минус-фразу в широком соответствии "монтаж мебели", то исключите всё, что связано с монтажом любой мебели, в том числе запросы типа "монтаж кухонной мебели".
    - Если добавите эту минус-фразу во фразовом соответствии, то исключите все запросы, в которых будут слова из минус-фразы идти подряд "монтаж мебели", например "монтаж мебели дома", "мебель монтаж своими руками" и прочие.
    - Но есть вероятность, что пользователь наберёт фразу "монтаж мебели кухни" и фразовое соответствие этот запрос также исключит. Тогда, используя точное соответствие, Вы исключите только запрос пользователей "монтаж мебели" именно в этом порядке и никакой другой.

    Обычно достаточно использования широкого соответствия, главное предусмотреть все варианты запросов пользователей, чтобы не исключить что-то лишнее. Просто почаще просматривать отчёт по поисковым запросам и добавлять в исключения новые минус-фразы. А остальные варианты соответствия оставить на какие-то особые случаи.
    Но помните, что в минус-фразы нужно добавлять все синонимы и словоформы слова, чтобы минус-фраза работала полноценно.
    Ответ написан