Service Desk для того чтобы в нем работал сервис(ремонт оборудования) техническая поддержка клиента, и проектный отдел (сложные системы)?

Question

[brontoz]

Нужен Service Desk для того чтобы в нем работал сервис(ремонт оборудования) техническая поддержка клиента, и проектный отдел (сложные системы)? Чтобы собрать весь технический департамент в один ресурс, была интеграция в 1с, и на сайт.