Почему в Outlook на компьютере письма приходят позже, чем в мобильные версии?

Question

[Andrey Lutsenko]

Свой сервер Exchange 2016, иногда пользователи жалуются, что письма, отправленные в их адрес приходят на Outlook на мобильных устройствах сразу, а в outlook на компьютере — через какое-то время. Подозреваю, что это некая мнительность, так как сколько я не проверял подобное поведение - я не замечал отставания приёма писем именно на компьютере. Тем не менее, порой всё равно бывают такие жалобы. С чем это может быть связано?

Answer 1

[DevMan]

может и мнительность.
а может и то, что на мобильных устройствах активно используются пуши, а на десктопе почта тупо проверяется через определенный интервал.

Comments

[Andrey Lutsenko]

Хм, надо проверить. Там же раньше в outlook была вроде опция, через какой временной интервал проверять почту. Надо поискать. Хотя вроде в локальной сети exchange клиентам тоже пушит новые письма.

[DevMan]

Andrey Lutsenko, мож и пушит. но на своем опыте уже не раз удостоверился, что пуш на мобильник доходит быстрее, чем на десктопе (если такое вообще есть).

выставьте десктопам минимальное время опроса, и забудьте.
проблема может быть только в том, что минимум у многих клиентов - пять (или больше) минут.
если это реальная (реальная, а не надуманная) проблема, то остаётся только искать и использовать другие клиенты или альтернативные каналы уведомлений.

Answer 2

[Константин Цветков]

На компьютере используется локальное хранилище, поэтому Outlook сканирует сервер через некоторые промежутки времени. Если настроите на компьютере Outlook на серверное хранилище, будет одновременно.

Comments

[Andrey Lutsenko]

Это то, что зовется Cached Mode и Online Mode?

[Константин Цветков]

Andrey Lutsenko, Нет. Это, то как хранятся ваши ящики: локально или на сервере.