Как исправить перегрев?

Question

[Виталий]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, приобрел вчера компьютер (В магазине вместе с сборкой, цена - 112 000 рублей(Москва))

Проблемы:
1) При тестах происходит перегрев видео карта начинает держать 82 градуса (максимум)
2) При тесте AIDA процессор через 1 минуту около 93-96 градусов держит, через 10~ минут начинает троттлинг (6-10%)

Вопросы:
1) Я так понимаю проблема в малом корпусе, который почти не дышит (он становится горячим), верно ли?
2) Видео карте так же некуда особо отводить тепло(стекло почти в упор), так как корпус маленький и стекло напротив нее очень сильно греется.
3) Нормальный ли блок питания? (Мне кажется не смотря на 800ват, его цена для такого железа оставляет желать лучшего)
4) Как можно исправить всю эту ситуацию?

Характеристики:
1) Процессор - i9 9900K
2) Водяное охлаждение - ID-COOLING ICEKIMO 240W (https://market.yandex.ru/product--ku...769?track=tabs)
3) Материнская плата - MSI Z390-A PRO
4) Память - VENGEANCE® LPX 16GB (4 x 8GB) DDR4 DRAM 2666MHz C16
5) Видео карта - msi ventus 2070 super
6) Корпус - aerocool quartz rgb
7) Блок питания - AeroCool VX Plus 800W

p.s. Сегодня думаю поеду к ним, попрошу как то решить проблему. (Вернуть я думаю нельзя же целый комп. Пока ощущение что меня немного обманули.)

Результаты тестов - i.ibb.co/1vrGRXF/8808e960-ec8f-4df1-a53c-39ea65651c5c.jpg

Comments

[Виталий]

Лентюй, Что для этого нужно? Насколько я ознакомился с законодательством, там проверки еще нужны, так как это технически сложный товар.

[Валентин]

Виталий, да, всё зависит от магазина. Если магазин не захочет идти к вам навстречу - ничего вы с этим не поделаете, закон тут на стороне магазина. Но крупные магазины готовы работать "по-человечески" с нормальными клиентами (а нормальные - это не те, которые приходят сразу ругаться, а которые приходят с проблемой и хотят её решить), и занимаются устранением неполадок.

видео карта начинает держать 82 градуса (максимум)

А с чего взяли. что это - перегрев? Видеокарты в целом более выносливы, чем процессоры, и для них под 100 градусов бывает вполне ок (тогда как процы на 80-85 градусов в основном рассчитаны). В общем - по видеокарте больше похоже, что это не перегрев, а просто она нагрузилась на 100%, нагрелась до 82 градусов и всё, равновесие наступило.

Как можно исправить всю эту ситуацию?

А нафиг вы водянку купили для процессора? Где её радиатор стоит. снаружи корпуса? Если внутри - переставьте наружу, посмотрите что будет.

[ScriptKiddo]

Виталий, Судя по корпусу - он немного не подходит для такой сборки. Спереди стекло, забор воздуха минимальный.
Если поедете к ним - спросите про замену корпуса на более продуваемый. Это решит проблему

[Ezhyg]

Малый корпус продувается гораздо легче, при условии что там есть свободное место для прохождения воздуха и вообще, есть чем продувать.

[antonwx]

Пока ощущение что меня немного обманули

не обманули, а конкретно кинули на бабки. Во-первых самосбор всего этого стоит на 10к дешевле, даже если заказать в том же ДНСе услугу сборки - 9к. Во-вторых сборка не оптимизирована: aerocool vx на месте блока питания очень быстро убьёт систему. Водянка супердонная, вместо неё за ту же цену гораздо лучше воздух от Noctua.
И это ещё не говоря о том, что сборка в целом неоптимизирована.
В общем за не очень большую сумму вы получили жизненный урок, что не надо экономить на пиве для знакомого сисадмина, который поможет быстренько собрать всё, что вам надо.
p.s. 82 градуса на видео = отвал через год-два

Answer 1

[Коля К]

Можно вернуть. Если не прошло 14 дней, то даже не нужно объяснять причину или просто сказать не понравился, или в соседнем магазине нашел лучше.

Comments

[kalapanga]

Вы неправы. На таком основании вернуть нельзя.
Вы, очевидно, имеете в виду "Закон о защите прав потребителей", а именно его Статью 25 - "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Обратите внимание на последний абзац первого пункта этой статьи: "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации."
А теперь смотрим этот самый перечень:
"11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надле...
ПЕРЕЧЕНЬ

[Виталий]

kalapanga, тойсть вы считаете вернуть не выйдет?

[Виталий]

kalapanga, я сейчас сюда приехал, они запустят тесты посмотрят типа перегрев)

[kalapanga]

Виталий, в комментарии я имел ввиду только что возврат "просто так" не применим к компьюютерной технике. В Вашем случае, как уже написали, всё в основном зависит от доброй воли магазина.
Сначала на самом деле надо определить есть ли проблема и в чём конкретно её причина. По мне так для видео температура нормальная, для процессора лишку. А уж почему охлаждение не справляется - надо разбираться.

[fdroid]

Лютый бред. Этот миф про "безусловное правило 14 дней" не соответствует действительности.

[Ezhyg]

fdroid, мало того, уже давно - 15 стало. 14 дней старых + день покупки.

Answer 2

[Виталий]

Всем спасибо за внимание к моему вопросу! Все решилось мирным путем бесплатно заменили:

1) Корпус (masterbox mb520 - выбирал сам, что бы был больше и охлаждение лучше, пусть и дешевле и не так красиво, остольные что были в наличии елки без обдува)
2) Видео карту (asus rtx 2070 super dual)
3) Систему охлаждения процессора (noctua nh-d15)

Так же был добыт другом блок питания:
1) Gigabyte Xtreme Gaming XP1200M (Надеюсь он получше того что был)

Как итог:
1) Тест аиды, максимум после 10 минут - 80 градусов максимум. (В играх тяжелых 50-60, простой - 30-35)
2) Видео карта теперь максимум 72 градуса берет (И то потом видимо включается вентилятор и резки скидывает)

Вопрос:
У меня получается всегда 4.7 частота процессора,насколько я почитал, нужно понизить напряжение на процессор.

1) Нужно ли это делать если и так "все хорошо" ?
2) Сколько нужно ставить напряжение?
3) Плохим тут в сборке остается только мать?

Comments

[antonwx]

Хорошо что заменили охлад на нокчу и питальник. Для управления вентилятором видеокарты лучше всего поставить msi afterburner. Резкие скачки это не очень хорошо, лучше всего задать, чтобы к 70 градусам вентилятор выходил на полную мощность и гистерезис побольше. С процессором мудрить не надо, всё в порядке, если вы не хотите выжимать из него все соки путём разгона (а вот память можно бы и подразогнать, 2666 мгц - мало). А мать чем не устраивает? Нормальная мать, msi конечно бренд не топовый, но и не самый донный.