Почему не работают отдельные клавиши на ноутбуке?

Question

[Владимир Вивота]

Не работают некоторые клавиши на ноутбуке HP с оc Windows 10. Перед этим не работал шифт, но потом заработал самостоятельно. Может быть это какая-то программная ошибка, а не техническая? В любом случаи подскажите где искать проблему.

Comments

[Владимир Вивота]

В дополнение скрин (клавиши, которые не работают).

Answer 1

[SagePtr]

Если нерабочие клавиши находятся в одном ряду или примерно в одном столбце (возможно, по диагонали, в разных клавиатурах дорожки по-разному идут) - то с огромной вероятностью токопроводящая дорожка на клавиатуре перебита. В таком случае она может периодически то работать, то терять контакт и переставать работать.
Чтобы отбросить программную проблему, загрузитесь с загрузочного диска/флешки с другой ОС (например, Linux) и проверьте в ней, проявляется ли та же проблема или нет, либо проверьте клавиши в BIOS, если там есть поля для ввода текста.

Comments

[Владимир Вивота]

Не работают как раз клавиши в одном ряде: ASDFJKL; и Enter. И только три клавиш с этого ряда рабочих: GHЭ. Как проверить проверить и устранить проблему с дорожкой?

[SagePtr]

Владимир Вивота, разобрать и осмотреть клавиатуру. Проще заменить клавиатуру, но есть "народные" методы ремонта - токопроводящий клей, графит, кому-то даже при помощи токопроводящей фольги удавалось починить.

[Алексей Харченко]

Владимир Вивота, на 90% уверен, что будет достаточно переткнуть шлейф клавы в разъёме. Ну и целостность защёлки на нём проверить (если есть).

[Владимир Вивота]

Заметил что одна дорожка шлейфа повреждена. Также на конце шлейфа (где шлейф входит в разъем) есть не большая царапина через три дорожки, и по-этому на одной из них сомнительный контакт. Можно ли обрезать край шлейфа где есть повреждения?