@Mysianio
вайти в айти

Не грузит Windows после удара, что делать?

Здравствуйте
Сегодня произошла неприятная ситуация, ноутбук упал.
После падения некоторое время все было хорошо, ноут все еще работал, но с видными тормозами, которых не было до падения.
После того как я закрыл/открыл ноут, он не смог выйти со спящего режима.
Пришлось перезагружать его.
При загрузки вылезает ошибка a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart на черном фоне.
Пробовал через bios ставить дефолтные настройки, загружать безопасный режим через f8 (он просто не открывался), а так же запускать винду через флешку
Тут совсем все весело, ноутбук показывает, что видит флешку, запускает через нее (тут работает f8, кстати говоря), делает какие-то операции, после чего появляется курсор на черном фоне и все
Пробовал запускать безопасный режим с консолью - ничего, консоли нет.
Ноутбук еще не открывал, надеюсь что просто отошел шлейф, но подозреваю что поранил hhd
Однако случай с флешкой меня волнует, почему ничего не работает хотя-бы через нее?
Ноутбук Lenovo b575
  • Вопрос задан
  • 2850 просмотров
Решения вопроса 1
Zettabyte
@Zettabyte
Специалист по восстановлению данных
Сегодня произошла неприятная ситуация, ноутбук упал.

Если у вас в ноутбуке стоит "классический" механический жёсткий диск (HDD, не SSD) и вам нужна информация с него, то срочно прекращайте любые попытки включить как компьютер, так и диск в отдельности!

После падения некоторое время все было хорошо, ноут все еще работал, но с видными тормозами

С учётом того, что ноутбук упал работающим, вам уже сильно повезло, что диск не начал сразу же издавать щёлкающие звуки и/или скрежет (но также не исключено, что вы их не слышите).
Судя по симптомам, явно имеет место быть повреждение поверхности (скорее всего головки тоже затронуты), и с каждой попыткой запустить диск ситуация ухудшается.

Уже сейчас очень высока вероятность того, что для восстановления данных потребуется замена блока головок, дальнейшими же включениями диска вы можете довести диск до состояния, когда такая замена потребуется не одна (соответственно, высокая цена работ), либо окончательно запилить диск и сделать восстановление информации невозможным вообще.

Так что вам нужно либо менять диск на новый, либо обращаться в специализированную компанию, занимающуюся только восстановлением данных и ничем больше.
"Ремонты ноутбуков", эникейщики и "программисты" не смогут помочь с жёстким диском, имеющим физические повреждения, только сделают хуже, если сами не передадут заказ специалистам.

На всякий случай, вот краткая памятка о том, как выбрать центр восстановления данных.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
Jump
@Jump Куратор тега Windows
Системный администратор со стажем.
Выкинуть неисправный HDD, и поставить на его место исправный.
Желательно SSD.
Ответ написан
Жёсткий диск уже мертв, ноутбук с флешки не грузится по причине того что bios ноутбука не может инициализировать жёсткий диск и на нем тормозит. Демонтируйте жёсткий диск из ноутбука и загрузитесь с флешки, должен будет спокойно загрузиться. По поводу жёсткого все написали выше.
Ответ написан
@Legolo2
Просто отнести ноутбук в авторизованный сервисный центр на диагностику.
Ответ написан
@ZekaIT
Поражаюсь.
Написано русским по белому «disk read error occured”.
Скажите, а на каком языке нужно написать, чтобы пользователь понял, что механическому диску кранты? Что не надо заниматься танцами с бубном с флешкой? Что надо вынуть старый диск и поставить новый?
К чему все это шоу?
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Dialog Москва
от 100 000 ₽
Unity Москва
от 150 000 ₽
ВЫМПЕЛ Москва
от 150 000 до 230 000 ₽
18 февр. 2020, в 23:53
8000 руб./за проект
18 февр. 2020, в 22:14
10000 руб./за проект