Недорогая модель 2015 года?
С большой вероятность - батарея.
Батареи даже у Samsung эффективны только первые 2 года.
истек ли срок у аккума
У батареи точного срока как такого нет.
Просто первый год - как новый.
На второй год заметно меньше, но не критично (если не китайский)
На третий год - кому как, кому то еще терпимо, а кого-то раздражает или заставляет мириться с ограничениями.
Если не в сервис, то самостоятельно 2 решения:
1) Все сбросить к заводским настройкам, все отформатировать. Заново обновиться и установить нужно.
А еще можно устанавливать приложения постепенно, отслеживая таким образом, кто жрет.
Я так выявил Viber как самый жрущий (и отказался от него).
2) "Тренировать" аккумулятор для избавления от эффекта памяти. Заряжать только после полного разряда телефона (когда аппарат уже выключается сам. Делать это раз 5 хотя бы. Лучше 15.
Эффект памяти у литиевых аккумуляторов, хоть и меньше, чем у никелевых, где "тренировка" аккумулятора в порядке вещей - тем не менее он присутствует. И "тренировки" увеличивают время работы от одного заряда аккумулятора и на литиевых.
3) Избегать использовать на холоде.
4) Если там более-менее современный Android, то у него есть куча настроек для того, чтобы вгонять в сон ненужные приложения. А еще там есть статистика -
какое приложение больше всего жрет аккумулятор.