Странные минутные зависания ПК, мышь работает, где проблема?

Question

[loammie]

Здравствуйте, очень надеюсь на помощь!
Когда-то давно начал зависать ПК, причём странно - сперва кнопки и ссылки переставали реагировать на действия (зато новые вкладки в хроме открываются, но загрузка страниц только начинается и зависает как бы загружая), затем при наведении курсора на окно программ на курсоре отображалась загрузка (кружочек) и ничего не реагировало на нажатия, кроме возможности переключать активное окно и смены рабочего стола. Спустя примерно минуту комп развешивался и все нажатые действия производились разом.

Затем проблема стала появляться чаще, несколько раз в день. Я пробовал переустановить винду - на совсем другую сборку Windows 10. Однако проблема появилась даже вне Windows, в программе Paragon! Причём во время игр проблема появилась вроде бы один раз за все время, при просмотре видео - тоже, т.е. тенденция к появлению при работе в браузере и окнах.

Я проверял систему двумя программами на предмет DPC Latency - нет реакции, как будто всё в порядке. Журнал Windows пуст! Ничего не произошло как будто бы. Грешил на жесткий диск - пробовал ставить винду на три разных диска, отключая остальные, проблема оставалась. Два обычных и один SSD. Сейчас винда стоит на новом HDD из магазина, он в порядке. Пробовал в биосе UEFI ставить, Legacy - проблема на месте. Пробовал всё прочищать внутри системника, оставлять одну плашку оперативки из двух, тестировал жесткий диск на BAD сектора, тестировал оперативную память - нет ошибок.

А зависания всё продолжаются, доводя до отчаяния. Помогите. Пожалуйста.

AMD FX-8320 8-Cores 3.5GHz 16Mb AM3+
Gigabyte GA-970A-DS3P
DIMM DDR3 8192Mbx2 PC15000 1866MHz Kingston HX318C10FWK2/16
Radeon RX 480 8Gb

Comments

[Ezhyg]

Однако проблема появилась даже вне Windows, в программе Paragon!

В смысле при загрузке с их "лечащего диска"? Потому что Парагон делает виндовые программы.

Температуры железяк проверял? Хотя если в играх не тупит, значит наверняка не перегрев.

Чем-нибудь мониторил, именно во время работы? Советую - Process Explorer компании Sysinternals

Win7 вместо бета-версии криво-косой десятки или "Живые флешки" пробовал?

Больше похоже не на зависание (когда компутер задумывается над одной задачей, переставая реагировать на остальные), а именно на "сильное торможение", но не затрагивающее мышку и клаву, именно поэтому и действия после растормаживания выполняются, так как в очередь они всё же ставятся.

Переключение ядер, парковку и прочие энергосберегающие технологии пробовал отключать, переключать? (в расширенных настройках электропитания)

[loammie]

Ezhyg, Да, при загрузке лечащего диска.
Температуры мерял разным софтом, но и в биосе, и везде показывает норму, охлаждение нормальное, проц 60 по нагрузкой. Даже если расхождения сильные в софте, все равно выше 65 насчитать не получается, с остальным железом то же самое. В простое 20 градусов.
Мониторил, как минимум мне не удалось программу конкретную найти, там ничего нет, как будто это не процесс виндовый вовсе.

Win7 не ставится на это железо. Может, теоретически возможно, если будет уверенность, что это поможет, но там заморочки. Но не уверен, что это возможно, писали в инете про несовместимость чипсетов с новыми материнками, мол, только Win10, у меня довольно новая мать и это бы объяснило, почему такие заморочки с установкой. Пришлось бы отдельно людей спрашивать, как справиться с кучей проблем при установке. Я подумал, что раз вне винды та же проблема, стоит сразу про нее спросить...

Да, похоже на "сильное торможение", мне казалось, это эквивалент слова "зависание", когда при торможении скорость равна нулю... Парковка отключена, турбо режим вырубил на всякий в биосе, переключение ядер - типа отключить несколько штук в надежде, что одно из них сломано? Дефолтный биос пробовал тоже, та же история. Версия прошивки биоса последняя.
Энергопитание - да, там все стоит на максимуме, PCI режим энергосберегания - отк., отключение жесктого диска после простоя - откл, все виды сна и экономии энергии - откл.

[Дмитрий]

Я бы поглянул температуры (пальцем) элементы питания камня, вокруг сокета, чипсетов, больше похоже как будто юг отваливается и сата тормозят. Проверить шлейфы, обновить биос, проверить бп мультиком, проверить камень каким нибудь осст полный тест

[Андрей]

loammie,
прогони тест стабильности системы в aida64.
у меня была ga-970a-ud3p + 8320e.
Ты пользуешься сата кабелями которые шли с этой матерью в комплекте?
Мне помогло замена сата кабелей. можешь чекнуть мой вопрос годовой давности Ssd уходит в даун секунд на 7 на новой мат плате?
попробуй может оно.

[loammie]

Дмитрий, благодарю, процессор я тестировал AMD OverDrive, даже часовой тест на 100% показывал, что все в порядке. Как проверить шлейфы - не знаю, визуально не повреждены. Биос самый новый. Мультиметра нет, но если в это всё упрется, можно попробовать новый БП купить, в принципе... Пока проверяю всё остальное. Переткну сата шлейфы ещё раз, что делать-то.

[Ezhyg]

loammie,

Парковка отключена, турбо режим вырубил на всякий в биосе, переключение ядер - типа отключить несколько штук в надежде, что одно из них сломано?

Наоборот, парковка должна быть включена, незачем реально простаивающим ядрам зря "работать", а вот "Переопределение ядра приостановки ядра производительности процессора" (да, вот такенное вот названьице), как раз может давать такой же эффект, потому и упоминаю.
Только эти расширенные параметры могут быть не видны в интерфейсе, без твиков :(

В простое 20 градусов.

А какая температура при этом в помещении, где стоит машина?

Мониторил, как минимум мне не удалось программу конкретную найти, там ничего нет, как будто это не процесс виндовый вовсе.

Мониторить не для поиска процесса, тем более это наверняка не "какой-то процесс", а ради возможности увидеть, может что-то в этот момент останавливается или переполняется, типа очередь диска или процессора.

Win7 не ставится на это железо

Да здрасьте, даже ХП встаёт и (стоит) работает :)

у меня довольно новая мать

Ну да... 970 север + 950 юг - прям "последний писк" :D 2013, на минуточку (ЕМНИП) ;)

[loammie]

Андрей, спасибо, кабель сейчас воткну другой и в другой слот, тему прочитал, там про прошивку SSD, тут уже на HDD обычном стоит... aida64 - сейчас проверю, это надолго, наверное.

[Антон Иванов]

Была когда-то такая же беда. Проблема была в отваливающемся южном мосте чипсета.

[Дмитрий]

loammie, аида (Эверест) как тест не очень, кабель можно поменять, датчикам температуры не верьте, палец или пирометр. Гнали? Юг больше сотни лучше не держать, у вас ещё видео юг подогревает. Ну и питание все же проверьте. Ну и можно ещё написать что за бп, что биос показывает по напряжениям, что hwmonitor. А с какого момента началось все?

[loammie]

Антон, но как это вычислить и что делать?.. Я про южный мост

[Андрей]

loammie, Мультиметр есть? Мне кажется врятли южный мост так как скорее всего мышь бы тоже не двигалась вы же утверждаете что она двигается. Попробуйте всё же ко всем hdd/ssd другие сата кабели подрубить.

[Дмитрий]

loammie, вы не написали какой бп и прочее

[Андрей]

и почему пишите DDR3 8192Mbx2 а на скрине 8 гиг всего?

[loammie]

Температура в комнате 22-23, проц в простое охлаждается до 20.

Андрей, сделано. После чтения комментариев заменил сата-кабель и поставил в другой слот. Жду этих торможений. А пока проведу тесты.

Дмитрий, виноват, БП cougar cgr bs 600

Палец не то чтобы совсем обжигает, температуру в 70-80 градусов я бы опознал, наверное
Проблема в том, что началось совершенно на ровном месте, месяцами не трогал систему, просто пользовался и появились эти подвисания. Сперва раз в день или несколько, потом ситуация усугибилась, могло и по многу раз в час.



Сейчас проведу тестирование и вообще подожду новых тормозов, а то вдруг один из советов уже исправил проблему, потом отпишусь. Спасибо всем за потраченное время. Я не айтишник и, возможно, было трудно разбираться с моей проблемой с моих описаний.

[Дмитрий]

loammie, бп вроде норм, хвмонитор с винды не показывает напряжения(пичалька) , то что тормоза в парагоне уже можно исключить проблему ОС, тег бы на железо поменяли. тестите, отпишитесь потом

[Андрей]

Так а в биосе у ОЗУ какие тайминги частота и напруга?

[loammie]

Долго не гонял, наверное, полчаса и более под 100% загрузкой охлаждение не выдержит, проц вообще никогда ни в какой программе так не загружается, тут моего кулера и фреоновых трубок недостаточно. Тест выглядит вроде нормально.

Андрей, ничего не трогал, дефолт биоса.



Если вдруг тормоза пройдут или причину выясню, я отпишусь. Если нет - соберу больше данных и создам новый вопрос. Если можете предложить что-то ещё предпринять - буду рад попробовать. Спасибо.

[loammie]

Подозреваю, что проблема была в SATA - кабеле или порте. Список действий, которые решили проблему:
1) Заменил кабель SATA и воткнул в другое гнездо.
2) Направил мощное охлаждение на южный мост. Мало ли.
3) Поставил UEFI only в биосе везде вместо Legacy и гибридных. Где-то в инете писали, что может помочь, вдруг это сработало...

Спасибо всем, не ожидал такой поддержки. Причина могла быть любая, мне бы и в голову не пришло, что повреждения SATA могут выражаться в минутных тормозах на ровном месте...

[burst]

loammie, SATA кабель может быть причиной. Обычно при этом появляются ошибки в UltraDMA CRC Error Count. Одним словом SMART должен показать на плохой кабель.

Answer 1

[mcsimm]

Здравствуйте!
Может, как вариант, проблема в железе на уровне портов SATA? Попробуйте поставить недорогой PCI-e контролер SATA и посмотреть, осталась ли проблема. Ну и обратите внимание, не перегревается ли южный мост га материнской плате.

Comments

[Василий Ф]

Если мост перегревается то проблема в SATA?

[mcsimm]

Нет, я хотел сказать, что при перегреве оного начинают вылезть проблемы с оборудованием. На южном куча контроллеров всяких шин и устройств.

Answer 2

[rPman]

У меня на той же материнке похожие проблемы. Выглядит так, будто некоторые запросы к диску не отвечают по долгу.

Грешу на материнку, почти наверняка контроллер, потому что смена диска (SSD, разных производителей) ситуацию не исправило, но на этой машине терпит так как происходит ОЧЕНЬ РЕДКО, разы в месяц.

Еще причина, диск в windows работает в IDE режиме, потому что там так и не смог завести ACHI (нет прямых драйверов, есть гайды, которые советуют ставить сторонние драйвера не работают, я сильно и не заморачивался).

Comments

[loammie]

Как минимум могу прокомментировать, что у меня стоял ACHI и проблема появилась. Но была она не с первых дней. А теперь вот как минимум двое суток её не было, хотя до этого несколько раз в сутки, вероятно (я не спец) хреновое качество портов SATA, которые или дохнут, или просто плохо сделаны.

Answer 3

[АртемЪ]

Если проблема возникает не только в ОС, значит смотрите железо.
Например мышь, клавитуру, настройки биос в дефолт сбросьте.

Comments

[ТыжСисАдмин]

Я чот на винт грешу )

Answer 4

[datka]

MemTest86 - Проверьте оперативки на ошибки.
Прозвучит банально. Попробуйте обновить драйвера. У меня был случай когда навароченные мышки и клавы выдавали похожие симптомы.
Отключите виртуализацию.

Comments

[loammie]

Сделал до задавания вопроса.

Answer 5

[Kozel-007]

" - Доктор, мне очень плохо! Куда пальцем не ткну, везде больно!
- Эээ, батенька, да у вас палец сломан!"
Вот без шуток советую, попробуйте мышку поменять.