Как устранить ошибку синхронизации 1с базы и интернет-магазина?

Question

[yura_89]

Коллеги, здравствуйте!
Может кто сталкивался с такой проблемой, помогите разобраться, в каком направлении действовать.
Пытаемся синхронизировать интернет-магазин и базу товаров из 1с. На стороне 1с выдается следующая ошибка:

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Ответ сервера:

/* Copyright (c) 2010, Yahoo! Inc. All rights reserved. Code licensed under the BSD License: developer.yahoo.com/yui/license.html */

а на сервере в логах ошибок даже нет инфы о том, что пыталось что-о синхронизироваться.

отсутствие ошибок на стороне сервера: [root@inter-spares /]# cat /var/www/httpd-logs/мойдомен.error.log | grep -v 'buffered to a temporary file' | wc -l
0

Есть подозрение, что просто некорректно настроен сервер, но что именно - не могу понять. поддержка хостинга (рег.ру) говорит, что ошибок нет и нужно разбираться в 1с. Может сталкивался кто-нибудь и может помочь? не безвозмездно.

Comments

[Максим Федоров]

вы на разных языках общаетесь с поддержкой. Сайт на чем сделан, найдите мастера, работающего с этой технологией и он сделает.

Задание оформите на ФРилансим