Как в GLPI убрать одобрение решения?

Question

[Павел Rainbow]

Приветствую - суть вопроса.
Вопрос к пользователям GLPI
Создаю заявку (инцидент), назначаю ее, потом её закрываю, но после закрытия требуется одобрение её решения.
Что хочу получить - создавать заявки (от диспетчера инженерам), которые не требуют одобрения. Назначили, сделал, закрыл.
Спасибо за советы.

Comments

[Сайпутдин Омаров]

одобрение=удовлетворение