Иностранный заказчик не хочет подписывать акт выполненных работ. Есть ли альтернатива?

Question

[nayksky]

Входные данные:

• Я ИП на УСН 6%,
  
• Планирую заключить долгосрочный контракт на оказание услуг (разработка ПО) с иностранной компанией,
  
• Заказчик будет оплачивать выставленные мной счета (инвойсы) на ежемесячной основе,
  
• В счете будут указаны выполненные работы и стоимость,
  
• У меня на руках будут оригинал контракта, подписанного мной и заказчиком, и инвойсы, подписанные только мной. Никакие другие документы в контракте не оговорены.
  
  

Проблема:
Заказчик не хочет подписывать акт выполненных работ ежемесячно, поскольку в програмном обеспечении, которое я разрабатываю, могут быть скрытые дефекты. Де-юре, подвисав акт, заказчик освобождает меня от какой-либо ответственности. Так он трактует этот документ. Это и пугает заказчика. В то же время, акт выполненных работ служит подтверждающим документом по валютным операциям.

Вопрос:
Какие существуют варианты решения? Есть ли альтернатива? Интересует именно опыт людей, кто сталкивался с похожими проблемами.

Со специалистами валютного контроля моего банка общался, один специалист говорит, что достаточно будет инвойса, другой специалист, в то же время утверждает, что банк вправе затребовать акт выполненных работ. Единой позиции по этому вопросу я не услышал.

Answer 1

[Сергей]

В договоре пишите: Факт оплаты инвойса свидетельсвует, что заказчик принял работу (по этапу) в полном объеме и претензий не имеет. Данная формулировка принимается валютным контролем. Т.о. вы освобождаетесь от написания всяких актов и их заверения со стороны заказчика.

Далее, если хотите, пропишите такое: гарантии на разработанное ПО составляют 2 недели. В течении этого периода разработчик обязуется исправить недочеты представленные заказчиком за свой счет.

Comments

[Сергей]

Ну и никогда не начинайте следующий этап не получив деньги за предыдущий.

[nayksky]

Спасибо за ответ.

В договоре пишите: Факт оплаты инвойса свидетельсвует, что заказчик принял работу (по этапу) в полном объеме и претензий не имеет.

Такой вариант обсуждался. По сути это и есть акт выполненных работ, только бумажной волокиты меньше. Заказчик не хочет подтверждать/принимать промежуточные результаты.

Далее, если хотите, пропишите такое: гарантии на разработанное ПО составляют 2 недели. В течении этого периода разработчик обязуется исправить недочеты представленные заказчиком за свой счет.

В контракте прописана ответственность сторон в случае выявления скрытых дефектов. С другой стороны, принятие заказчиком промежуточных результатов и подтверждение отсутствия претензий противоречит этому пункту.

[Сергей]

А вы в суд готовы идти в случае кидка со стороны заказчика ? а сколько готовы потратить на этот суд денег ?

Answer 2

[Станислав Романов]

долгосрочный контракт на оказание услуг (разработка ПО) с иностранной компанией

Я работаю аналогично. Выставляю инвойс, заказчик оплачивает, в валютный контроль передаю инвойс, его достаточно. В инвойсе указано что оплата инвойса это принятие работы. Этот пункт нужен именно для валютного контроля. Актов у нас нет, это совковый рудимент.

Заказчик не хочет подписывать акт выполненных работ ежемесячно, поскольку в програмном обеспечении, которое я разрабатываю, могут быть скрытые дефекты. Де-юре, подвисав акт, заказчик освобождает меня от какой-либо ответственности. Так он трактует этот документ. Это и пугает заказчика.

Странно, а в чем проблема указать в договоре условия об дефектах и порядке их устранения. К тому же услуги долгосрочные, дефект и через год может вылезти что теперь год работу не оплачивать.

Принятие работы тебе нужно в первую очередь чтобы у тебя не было потом проблем с российской бюрократией.

Comments

[nayksky]

Благодарю за ответ.

В инвойсе указано что оплата инвойса это принятие работы.

Уточните, пожалуйста, наличие этого пункта в инвойсе является требованием банка? Банк принимал инвойсы без этого пункта?

Странно, а в чем проблема указать в договоре условия об дефектах и порядке их устранения. К тому же услуги долгосрочные, дефект и через год может вылезти что теперь год работу не оплачивать.

Такой пункт в договоре есть. Тем не менее, заказчик не хочет подтверждать какие-либо промежуточные результаты.

Конечно, я буду настаивать на этом, однако хотелось бы иметь план Б.

[Станислав Романов]

Уточните, пожалуйста, наличие этого пункта в инвойсе является требованием банка? Банк принимал инвойсы без этого пункта?

Первый приняли, но в последующие сказали добавить. Советую позвонить в валютный контроль банка и проконсультироваться.

Тем не менее, заказчик не хочет подтверждать какие-либо промежуточные результаты.

Тут проблема в формулировании. В процессе разработки могут меняться требования, видение конечного продукта и результата. При долгосрочной работе покупается не результат работы, а услуга по разработке, и если есть какие-то ошибки или изменения, они доделываются в стандартном рабочем процессе. А ошибки будут, и не важно с какой стороны, это нормально.

Answer 3

[Иван М]

Ну зачем же изобретать велосипед? Существует же понятие "гарантийный срок", описываете условия гарантии и все. Гарантия может быть как на товар, так и на услуги.

Answer 4

[d22b]

Можно ещё попытаться попросить указывать в назначении платежа (payment details) все подробности. Типа:
"$ for software development services from to , X hours at $Y/hour, NET30"
И настаивать что уведомление о поступлении валюты это и есть первичный документ. Там указан плательщик и его адрес подтвержденный банком. Этот документ в куче баз по пути откладывается, налоговая его видит. Eго существование потом ни в каком суде не оспоришь и не будешь доказывать что это кредитование или что ещё а не оплата за работу.
Надо ещё следить чтобы не делать ничего такого что может принести доказываемые в суде убытки чтобы не понести ответственность своим имуществом (впрочем это очень маловероятно).
Суммы ещё должны проходить рыночные тесты. Т.е. эти выплаты дожны быть соразмерны тому что наёмный работник получает в той же сфере.
По-моему, для сумм меньше бездокументарного лимита ($1000 до марта и 200т.р. после) должно пойти. Но попробовать пока не пришлось. :)

Платить с формулировкой "за услуги" по моему опыту никто не отказывается. А акт сдачи-приемки это действительно незнакомый для западных бухгалтерий документ. Как я понимаю, в Upwork его сделали для своих собственных работников из России, а потом оно сарафанным радио распространилось.

Comments

[d22b]

Движок порезал теги. Было:

$<SUM> for software development services from <date1> to <date2>, X hours at $Y/hour, NET30

[d22b]

Прочитал в соседней ветке:

Дело в том, что речь идет о долгосрочном сотрудничестве (крупный проект). Выставлять счет-оферту ежемесячно нет возможности, заказчика это не устраивает.

И теперь думаю мой совет не подходит. Вам надо почитать про отличия договора подряда от договора возмездного оказания услуг. Если заказчик хочет принять работу только в целом или по этапам с заданными объектами поставки, то это подрядные работы и помесячную оплату организовать наверное не получится. И акт сдачи-приемки скорее всего обязателен. И сам заказчик не может в этом случае считать это договором оказания услуг (и насколько я понимаю, в США он может попасть на withhold tax и возможно незаконное привлечение рабочей силы).

Answer 5

[Дмитрий]

Акт закрытия этапа не является обязательным, оплаты по выставленному счету часто бывает достаточно.
Возможно, этот нюанс придется отразить одним из пунктов договора.