Нужна ли политика обработки персональных данных для сайта без формы обратной связи?

Question

[wafel]

В связи с ФЗ-152, нужно ли на сайте (услуги по ремонту техники) размещать политики конфиденциальности/обработки персональных данных, если нет форм обратной связи/задайте свой вопрос и т.п. Клиенты звонят по телефону или пишут на рабочий емейл из раздела контакты сайта.

Answer 1

[Neocaridina]

Нет.
Клиент не оставляет на сайте ПД - вы ничего не собираете (не обрабатываете).

Answer 2

[Lenar Shaidullin]

Если на сайте нет никаких форм запроса пользовательских данных то нет.

Answer 3

[SergeyNN]

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"
Статья 18.1.
2. Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных. Оператор, осуществляющий сбор персональных данных с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, обязан опубликовать в соответствующей информационно-телекоммуникационной сети документ, определяющий его политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, а также обеспечить возможность доступа к указанному документу с использованием средств соответствующей информационно-телекоммуникационной сети.

Кратко: политику нужно опубликовать (можно на стене в офисе), а если на сайте есть формы для пользователей, то нужно опубликовать и на сайте.
Рекомендации Роскомнадзора по составлению политики: https://www.rkn.gov.ru/personal-data/p908/