Что должен знать и уметь продуктовый дизайнер?

Question

[Flinn]

Что должен знать и уметь продуктовый дизайнер? В чем его принципиальное отличие от обычного дизайнера в digital-агентстве?

Answer 1

[Cyber_bober]

Все дело в том, что вы работаете над готовым продуктом и улучшаете его на основе пользовательских данных и сформированных гипотез. Поэтому, продуктовый дизайнер должен обладать более широкими познаниями и быть способными прорабатывать продукт скорее детально, нежели концептуально.

Answer 2

[Максим Шайхалов]

Рекомендую статью от Дениса Кортунова о различиях между дизайнерам, которые работают в агенстве (или на фрилансе) и продуктовыми дизайнерами https://habrahabr.ru/company/acronis/blog/321332/

Если вкратце по своему опыту и статье, то:

• У проекта нет «конца». Т.е. ты пилишь один и тот же проект неограниченное время.
  
• Очень много работы отправляется в мусор. Т.к. ты не ограничен в количестве вариантов и не надо как на фрилансе ограничивать заказчика
  
• Есть хорошая обратная связь от конечных пользователей продукта. В агенстве же сдал проект и как будут работать твои решения дальше обычно никого не волнует.
  
• Дизайнер должен иметь более широкую экспертизу.
  
• Все новые задачи решаются в рамках единого набора UX решений.
  

Comments

[Flinn]

Спасибо, а можно я вам еще несколько вопросов задам?
1. Как повысить свои знания, если в условиях агентства нет возможности тренироваться (в частности по части UX)? Если начну потихоньку по вечерам разрабатывать, например, мобильное приложение с 0, поможет ли это в поднятии скилла? И будет ли такая работа в портфолио иметь хоть какую-нибудь ценность?
2. Насколько учитывается мнение дизайнера в продуктовой команде? В агентствах на первом месте мнение клиента, на втором мнение менеджера. Не всегда этих двоих получается убедить в правильности своего решения. Эдакий раб, рисующий красивые картинки. И это не ноунеймовая контора, а вполне себе солидный участник топ-100. Думаю что в студиях с более высоким рейтингом картина примерно такая же.

[Максим Шайхалов]

Да пожалуйста.
1. Повышать знания надо по двум фронтам: изучать теорию и подкреплять её практикой. Читайте современные статьи по UX. Рекомендую англоязычные (лучшая книга по UX — учебник английского). Ну и, конечно, любая практика будет полезна. Можете поискать работу в продуктовой команде. Людей из агентств (особенно топ-100) берем охотно, ведь все когда то начинали там :)
Можно попробовать поработать над продуктом удаленно или в режиме фриланса.

2. Здесь всё зависит от компании. Как и в агентствах везде есть авторитарные мудаки и адекватные ребята. Прокачивайте скилл убеждения :) Единственное отличие — нет клиента как такового. Есть пользователи, есть менеджер продукта, есть CEO, есть разработчики. Все их пожелания приходится учитывать.

Answer 3

[gaxetasok]

Для продуктивности дизайнер должен хорошо разбираться в веществах.