Попробовать написать ему лично с просьбой закрыть проект и оставить отзыв, объяснив, что Upwork настаивает на закрытии проектов без активности. Упомянуть, что будете счастливы в дальнейшем снова открыть проект и работать, появись у него что-то. Если не отвечает, закрыть самому и отправить заку вежливое уведомление, что это сделал и почему. Закрыть: my jobs > job details > end contract.
