Вы что-то путаете. Комиссия берется с заказчика при работе через безопасную сделку или с исполнителя при работе через типовые услуги. Скриншот бы показали или уточнили через что создавался заказ.
Новости читать негде т.к. они с момента последнего взлома вносят изменения не предупреждая. Но про комиссии и прочее можно посмотреть здесь
https://feedback.fl.ru/Upd. Собственно по указанной ссылке за 3 секунды находится информация об этом
https://feedback.fl.ru/topics/125116-otzyiv-v-zaka...
Но новости они до сих пор не считают нужным сообщать пользователям — мудаки, как обычно, с этим не поспоришь))