Почему компьютер все время выключается при запуске игры?

Question

[Aladdin]

Неделю назад в 1 раз у меня отрубился комп при игре в доту, а теперь он отрубается при каждом запуске и я хотел бы узнать в чем причина.

У меня есть 2 гипотезы:

• Блок питания на 450Вт не выдерживает(хотя до этого 2-3 месяца все было нормльно)
  
• Либо ЦП или что-то еще перегревается
  

Answer 1

[ТыжСисАдмин]

БП.
Почистить от пыли, поменять конденсаторы, купить новый на 500 :)

P.S. про перегрев ЦП, он не перегревается моментально, если у вас в простое или минимальных нагрузках (сёрфинг и т.п.) температура 30-40 то на охлаждение можете не грешить.

Comments

[x67]

что ж вас все покупать и покупать тянет, не разобравшись) Когда пора масло в машине менять, целиком двигатель и коробку передач покупаете?)

[АртемЪ]

x67: Если в машине неисправно масло, то меняют масло, если неисправен двигатель, то меняют или ремонтируют двигатель.
Что собственно и было озвучено в ответе - отремонтировать или поменять.

[x67]

АртемЪ: Проблема в том, что исправный бп, работающий на штатной нагрузке не так то просто отремонтировать)

[АртемЪ]

x67: Ну тут БП явно неисправный, поскольку такую нагрузку не выдерживает.

[ТыжСисАдмин]

x67: Я вам скажу больше, есть очень маленькое количество людей (именно в сервис центрах) которые сбособны вообще продиагностировать импульсный БП хотя-бы приблизительно качественно - тут даже не вопрос знаний в этой области а банальный недостаток оборудования.

Так что берете свой бп и меняете, можете для теста взять у кого-то слегка мощнее БП или даже слабее но главное проверить работоспособность системы с другим БП.
К сожалению более ничем помочь не могу, выходить в астрал на аутсорс ещё не научился :)

[Aladdin]

Спасибо всем большое за помощь

[x67]

АртемЪ: да что там держать то? 75W проц, 100W видео, +150W переферия и материнка. И это все в пике еще и с запасом! Нету там такой нагрузки.
А выключается != не выдерживает нагрузку. Может у него внезапно памяти 3 дополнительных гигабайта выделяется под игру, а там ошибка какая нибудь. Ну или проц таки нагревается и материнка выключает все, что бы не спалить. Это надо проверять.
Алексей POS_troi Мне точно не нужно менять свой БП, я не автор. А мотаться куда-то за дополнительным БП, когда можно проверить все сидя дома с чаем за компом - неразумно. Речь же не о полноценной диагностике, для начала нужно просто исключить другие версии и иметь существенные основания для этой, для этого зачастую даже мультиметр не нужен. Ну а сервисы разные бывают, где то и на коленке паяльником из фикс прайса наверняка работают.

[АртемЪ]

x67: Во первых модель блока питания не известна. Если на блоке питания написано 450ватт, это совсем не значит что он выдает эти самые 450ватт.
Во вторых даже если выдает неизвестно сколько у него двенадцативольтовых линий и сколько он может выдать на одну линию.
В третьих блок питания вероятнее всего банально неисправен, высохли кондеры и он не может без скачка выдать необходимое питание.

По крайней мере по описанным признакам на основе своего опыта я могу сказать что с вероятностью 95% это проблема с блоком питания.
Проверить блок питания мультиметром - невозможно в принципе. Как минимум нужно иметь осциллограф и уметь им пользоваться. Ну и знания нужны кое какие.
В общем проверка блока питания удовольствие довольно дорогое и сложное.
Гораздо проще поменять.

[Aladdin]

АртемЪ: Спасибо, хоть что-то стало понятней

[ТыжСисАдмин]

x67: да, я просто с автором перепутал :)
Мерять напряжение это фактически бесполезное занятие, при высыхании конденсаторов, блок питания в результате компенсирует напряжение до номинала но вот характиристики по току и чистоте выходных напряжений будут далеко от номинала и это мультиметром не посмотришь, тут уже дело осциллографа.

[x67]

АртемЪ: поэтому я первым делом и спросил автора про модель блока питания. Но даже если это китайский блок, обеспечивающий 300W, то в исправном состоянии работать должен, с дотой уж точно. Сомневаюсь, что у автора крутится пару рейдов, несколько пси карт и 10 вентиляторов в придачу..
А вот ваш третий пункт нужно проверять и с достаточно высокой вероятностью сделать это дома достаточно просто. По своему опыту скажу, что признаки, которые описал автор, могут проявляться и при перегреве и при сдохшем БП и при неисправных комплектующих и даже при забагованных драйверах видеокарты.
Не знаю, как вы, а я проверял кучу блоков мультиметром и ни разу меня это не подводило. В 99% случаев происходит банальная просадка напряжения под нагрузкой, что легко и детектируется мультиметром. Зачем осциллограф, если вы не реставратор БП, я не понимаю) Буду рад объяснению.
Алексей POS_troi Да ладно вам, не высыхают же они полностью, да и какие конденсаторы вы имеете ввиду? в сети 220 или во внутренней? Насколько мне известно, кроме БП, мат.плата и вся периферия имеет свои фильтры, а вот просадки напряжения очень плохо влияют на стабильность системы.

Answer 2

[x67]

1. Что за БП? Стоило написать обстоятельства, при которых вырубается, хоть бы время.
2. Отключаем автоматическую перезагрузку при BSOD, выбираем самый широкий дамп при БСОД, настраиваем папку сохранения дампов, отключаем перезапись дампов. Все делается в настройках системы. Скачиваем BSODViewer
3. Аida64 (everest в прошлом), gpu-z, cpu-z запускаем в режиме логгирования, пусть пишет каждую секунду к примеру.
4. Врубаем дотку, после выключения смотрим логи температур, если был бсод, гуглим код ошибки, смотрим логи через бсодвьюер.
5. Чекаем журнал системы в панели администрирования на наличие ошибок при работе пк в общем и непосредственно перед выключением, гуглим и анализируем.
Если проблему найти не удалось, пиши сюда о результатах диагностики. БП должно хватать, навряд ли проблема в нем. Можно скачать волосатый бублик или прямо в аиде протестировать систему, так можно узнать, связаны ли краши непосредственно с доткой или таки с нагрузкой (тепловой/электрической).

Comments

[Aladdin]

БП-это Блок Питания. Отключается комп при запуске игры через минут 5. И я почти ничего не понял из того, что вы написали)

[Aladdin]

у меня нет перезагрузки и синего экрана, у меня он просто отключается и все, при запуске пищать начинает

[Дмитрий]

Mr. Tabrest: Если пункты 2-4 не дадут никакой дополнительной информации для размышления, то стоит проверить вольтаж/ток на БП.

[Aladdin]

Дмитрий: как это сделать?

[Дмитрий]

Mr. Tabrest: Берете мультиметр, запускаете игру, смотрите.

[x67]

Mr. Tabrest: я знаю, что значит "БП". Я просил написать модель.
Синий экран можно не успеть заметить, при определенных настройках он появляется на миллисекунды.
Из того, что я написал для начала скачайте gpu-z, уж ее то вы найдете. Во второй вкладке, где отображаются частоты, температуры, в самом низу будет галочка "Log to file", кликаете туда, выбираете место сохранения, проверяете что файл пишется и запускаете игру. После выключения и включения открываете этот самый файл и смотрите, какие температуры были в последний момент времени. Так можно проверить на перегрев.
Если причина не в нем, то будем искать другие проблемы.

[Aladdin]

Дмитрий: а есть аналог программой этого прибора?

[x67]

Дмитрий: ну в общем то опасно (для компьютера) лезть в него включенного человеку, который никогда этого не делал, лучше в той же аиде посмотреть вольтаж, если мать поддерживает

[Aladdin]

https://yadi.sk/d/Oy3gi9_p35jZWr

тут файл, который мне удалось записать, не знаю то или нет и скрины программ

[Aladdin]

x67: эти данные хоть как-то разъясняют ситуацию?

[ТыжСисАдмин]

> при запуске игры через минут 5.
> при запуске пищать начинает
Вот вы задали вопрос но важные моменты с вас вытягивают уже в комментариях.
Сносите вы его в сервис - пока не угробили мать :)

[x67]

Mr. Tabrest: с температурой непонятно, надо ее измерять в момент выключения. По блоку питания, скачай полную версию aida64, тут напряжение на 12В линии не показывает, а это самое главное. Но уже видно, что на 5В линии сильная просадка, норма когда 4.8 вольт, а 4.6 уже мало. Про писк сразу как-то не заметил, если это не обычный одиночный beep, то тут может быть или защита бп или что-то из комплектующих сразу не включает из-за неисправности/пыли/перегрева.
Тут скорее всего БП, но для достоверности стоит посмотреть напряжение на 12В линии и исключить перегрев, измерив температуру во время игры через gpu-z

[Aladdin]

x67: Я могу сидеть за компьютером очень долго и все в порядке, но стоит только запустить доту(на других играх не пробовал) он выключается, и при запуске(даже, если через день) он пищит, и это не одиночный писк, а делает он это несколько раз, потом на экран появляется надпись, чтобы нажать на Enter

[x67]

Mr. Tabrest: да я понимаю, тут, как вы уже писали в самом посте, может быть несколько причин. Очень просто исключить перегрев, если просто посмотреть температуру во время игры.
Чуть сложнее найти программу, которая покажет напряжение на БП во время работы. Этой программой может стать полная версия Aida64, наверняка есть куча аналогов, но я не искал в силу отсутствия необходимости. Если на 12В линии будет меньше 11.5 вольт, то уже точно необходимо менять БП, даже если проблема не в нем. А еще это может быть баг драйвера видеокарты или еще чего-нибудь и последующий краш системы, для проверки этой версии нужно поймать код БСОД, если он происходит.
Если не хотите всем этим заниматься, то можно купить новый БП по совету многих здесь. Так вы или решите проблему или исключите одну из версий.

[x67]

Mr. Tabrest: а писк может быть сигналом ошибки БИОС, напишите сколько коротких, длинных писков вы слышите, а так же модель вашей материнской платы(можно посмотреть в AIDA) или название БИОС(они разные). Тут можете сами посмотреть возможные ошибки www.umopit.ru/CompLab/BIOSbeeps.htm

Answer 3

[Константин Кавенский]

Cкорее всего БП.