На мониторе (24 дюйма) обнаружил странную точку на мониторе и теперь она постоянно бросается в глаза раздражает.
Подскажите это битый пиксели или другой дефект? Как я понял это не гарантийный случай? (монитору пару месяцев)
Я конечно не эксперт в этой области, но вот тут www.notik.ru/information/topic/72 пишут про второй класс (самый распространенный) что не допускается наличия более одного полностью не горящего пикселя в квадрате 5x5 пикселей. По фото - очень похож на ваш случае - два рядом расположенных негорящих пикселя.
Это не смотря на то что дефект, действительно, не "пиксельный", но по факту - они не горят, точнее не видно чтобы они горели.
На мой взгляд - да, случай гарантийный. Ваше право на возврат/замену.
Однако добровольно могут не принят, назначить экспертизу дней на 30, еще и могут предложить вам же ее и оплатить.
Попробуйте распечатать оригинал стандарта, указание производителем класса монитора, в общем грамотно обосновать свою претензию.
Откажутся - придется писать претензию в письменном виде, с отметкой о приеме или заказным письмом, чтобы было с чем идти в суд если что.
В любом случае сами внимательно изучите статью и поищите данные для вашего разрешения, вдруг для современных высоких разрешений что-то подправили в этом документе.
Это фото ничего не дает, кроме ощущения на сколько это неприятный дефект.
На мой взгляд у вас "два и более полностью не горящих пикселя в кластере 5x5".
Но фактически это, конечно, не дефект пикселей, а грязь или дефект поляризатора.
Да, это касается битых пикселей и субпикселей. На сколько я понял, два битых пикселя в кластере 5x5 не допускается нисколько. Там "ноль" в таблице стоит, а таблица составлена в расчете на 1 мегапиксель.
Вот более наглядная статья - www.fotosav.ru/notes/lcd/dead_pixels
Там можно выбрать разрешени и посмотреть сколько чего допустимо.
Полностью негорящих пикселей в кластере 5x5 в классе 2 не должно быть.
issssrt: Битый пиксель, это обычный пиксель, который выглядит точно так же как и другие пиксели.
Просто он не управляется - т.е не меняет цвет.
А на фото какое-то пятно неправильной формы, которое закрывает несколько пикселей.
Это гарантийный случай, если конечно продавец не скажет что вы сами повредили.
issssrt: Ну там на глаз два пикселя рядом, причем такое впечатление, что стекло поцарапано, а не сам пиксель битый.
Попробуйте влажной тряпкой потереть - непропадает?
Fixid: возврат вряд ли ли. 14 дней прошло. Если заводской брак, то замена скорее всего или ремонт. Но по сути весь ремонт это замена матрицы считай новый моник. Беда в том что покупала сестра и не проверяла его на битые пиксели, это я приехал и решил проверить и обнаружил эту точку.
issssrt: тут вы правы, его заберут на ремонт, условно 25 дней, потом скажут что ремонт не возможен и предложат деньги или замену (или скажут что сами виноваты). Поэтому если магазин нормальный, они могут пойти на встречу и провести диагностику на месте и по факту выдать замену/деньги. Или сразу пишите заявление на предоставление подмены на время ремонта с указанием характеристик
Сергей: обнадежили, через недельку буду новый монитор брать (давно хотел для разработки 2 монитора иметь), тогда этот понесу в сервис, могу хоть месяц ждать
