Какие есть хорошие бесплатные ticket system?

Question

[kisoluck]

Посоветуйте пожалуйста хорошую ticket system.
В общем есть набор сервисов с набором параметров, завязанных на конкретных пользователей. Необходимо добавлять/удалять эти сервисы, а также отвечать на вопросы/запросы пользователей и вести учёт сервисов.

Answer 1

[Эргил Осин]

Лучшей Open Source тикет-системой, на мой взгляд, является Redmine.

Answer 2

[qazomardok]

hesk.com и его переписанный под bootstrap мод mods-for-hesk.mkochcs.com. Руссификатор гуглится.