В Ubuntu по-умолчанию учётная запись пользователя root заблокирована. Чтобы разблокировать:
1. Задайте пароль через
passwd root
2. Разрешите пользователю вход в систему, сняв блокировку:
passwd -u root
3. Проверьте шелл для root в
/etc/passwd, должен быть
/bin/bash или нечто подобное.
4. НЕ ДЕЛАЙТЕ ПЕРВЫХ ТРИ ПУНКТА! РАЗРЕШИВ РАБОТУ ПОД ROOT'ОМ, ВЫ СТАВИТЕ СВОЙ СЕРВЕР ПОД УДАР.
Если я не убедил, почитайте
тут (ссыла может не открыться, используйте
Силу VPN).