Freelancer.com забрал у меня деньги за конкурс! Что делать?

Question

[Natterum]

Здравствуйте.

У меня вышла неприятная ситуация на сайте Freelancer.com, хотел бы узнать, может быть кто сталкивался или подскажет что делать.

Суть проблемы:
Я принимал участие в конкурсе, в котором успешно выиграл. Передал права на интеллектуальную собственность. И потом получил деньги за работу.
Все сделал честно и без нарушений правил.

Спустя пол года, мне пришло сообщение о том, что аккаунт заказчика удалили за мошенничество. С меня списали выигранную сумму денег и сейчас у меня долг.
Техническая поддержка говорит, что деньги вернулись заказчику, аккаунт заказчика удален, его контактов не дают.

Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?

------------------

В дополнении: Пытался опять получить справедливости от тех поддержки, в итоге мне начали рассказывать про то, что у них администраторы посчитали, что клиент, для которого я делал проект, является мошенником и приняли решение его забанить навсегда. Внимание... спустя пол года после того как я выполнил проект!
Ориентировочно, я сделал проект в январе 2015 и его забанили в середине июня 2015.

В дополнении 2:
Отзывы о сайте. Господа, учтите это. И не попадайтесь.
www.sitejabber.com/reviews/www.freelancer.com?sort...

Comments

[Natterum]

Около 100$

[Evgeniy Zavyalov]

Получается. Можно надавать разработчикам кучу заданий (Тысяч на 500). Потом по мухлевать и тебе вернут эти деньги. :) :) :)

[Natterum]

Ну да) Можно создать аккаунт, сделать кучу конкурсов, получить работы и вернуть деньги)

[O Di]

Serg Great: я с вами, ребята! )))

Answer 1

[alexgilev]

Сделайте так:

1. Идёте в Twitter, находите Freelancer.com, подписываетесь на них
2. Пишите твит, в котором рассказываете свою ситуацию (Только адекватно, без эмоций)
3. Твит появится на странице их профиля, что уже для них плохо.
4. Просите знакомых сделать максимальный репост

Я бы написал им письмо, что пропиарю их везде где только можно, приведите несколько примеров.

Удачи :)

Comments

[Garik_Shuster]

Правильно, в твит! Давно пора им задуматься об имидже, а не о пребыли. Но их, наверное, это мало будет волновать...

[Sanes]

Garik_Shuster: Так вот об имидже они и заботятся. Деньги в проект несут заказчики.

[Марк]

Понимаю, что это было неделю назад, но все же — почему в Твиттер, а не на Хабр? Ведь по-идее концентрация фрилансеров на Хабре выше, чем в Твиттере, и visibility будет выше.

[alexgilev]

По-моему сравнивать Twitter и Хабр не имеет смысла. Разного полёта компании.

Answer 2

[Sanes]

Рассказать всем об этом, чтобы каждый делал выводы!

Answer 3

[Олег Гамега]

пишите в поддержку, поднимайте волну ─ без скандала и гласности на вас забьют и не почешуться

Answer 4

[Макс]

medium, reddit, twitter.
Пишите.

Answer 5

[Александр]

Спасибо за инфу - снес там свой аккаунт.

Answer 6

[ZoomLS]

Они ещё жёстко спамят почти каждый день по несколько раз.

Answer 7

[lotarkin]

Если вся работа была выполнена, в суд!) Все окупится кроме времени)

Comments

[Sanes]

в какой?

[Александр Таратин]

Mika Wow: Вы так с иностранной фирмой судились?

[Александр Таратин]

Mika Wow: Аварии случаются каждый день. Аварии оставляют кучу материальных доказательств. Аварии - это отточенная судебная практика.

Freelancer.com просто затрет все упоминания о вас на сайте и все.

[Sanes]

Mika Wow: откуда такие наивные идеалисты берутся?

Answer 8

[Gippopotam]

Как-то уж очень на черный пиар похоже...

Comments

[Sanes]

Ну вы же взрослые. Можем выяснить, какой это пиар. Правда?