Какой использовать сервис Helpdesk?

Question

[yiicoder]

Требования:
- в идеале SAAS, но можно и свою коробку;
- мультиязычность;
- Должна как-то адекватно либо встраиваться формой на собственный сайт, либо на стороне SAAS - применить свой дизайн;
- желательно возможность там где-то завести толковый FAQ;
- кол-во обращений, где-то 500-1000 в день;
- адекватная стоимость;

Answer 1

[FAN2 tom]

ManageEngine ServiceDeskPlus
demo.servicedeskplus.com - можно потестировать