Как добавить поле на пользовательскую форму Click to Call в Kayako?

Как добавить поле на пользовательскую форму Click to Call в Kayako?
  • Вопрос задан
  • 125 просмотров
Решения вопроса 1
@mxSandr Автор вопроса
backend
Нашел решение. Админ панель -> Custom fields -> Добавить группу (я ставил тип Live Chat - Pre Chat) -> Добавить к ней нужные поля.
ВНИМАНИЕ:
Если в момент загрузки кнопки звонка нет ни одного активного оператора, у которого корректно настроены звонки (вкладка с трубой телефона в состоянии Offline), то пользователю отдается окно обычного чата, в котором не будет добавленных полей.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы