Задать вопрос
@mxSandr
backend
helpdesk

Как добавить поле на пользовательскую форму Click to Call в Kayako?

Как добавить поле на пользовательскую форму Click to Call в Kayako?
  • Вопрос задан
  • 125 просмотров
Комментировать
Подписаться 2 Оценить Комментировать
Решения вопроса 1
@mxSandr Автор вопроса
backend
Нашел решение. Админ панель -> Custom fields -> Добавить группу (я ставил тип Live Chat - Pre Chat) -> Добавить к ней нужные поля.
ВНИМАНИЕ:
Если в момент загрузки кнопки звонка нет ни одного активного оператора, у которого корректно настроены звонки (вкладка с трубой телефона в состоянии Offline), то пользователю отдается окно обычного чата, в котором не будет добавленных полей.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы
Вакансии с Хабр Карьеры
Специалист второй линии поддержки (HelpDesk)
Wanted. • Москва
До 120 000 ₽
Администратор систем виртуализации
Интер РАО – Управление сервисами • Саратов
от 60 000 ₽
DevOps - инженер
Банк «Урал ФД» • Москва
от 300 000 до 350 000 ₽
Ещё вакансии
Заказы с Хабр Фриланса
Сортировка товаров в каталоге на Битрикс
18 дек. 2024, в 16:42
2000 руб./за проект
Разработка ПК игры
18 дек. 2024, в 16:33
2000 руб./в час
Внести изменения на сайт Битрикс
18 дек. 2024, в 16:06
5000 руб./за проект
Ещё заказы