Что влияет на доход интернет-магазина?

Question

[Ko1]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какой литературе можно найти информацию по
параметрам товара и внешним параметрам влияющих на конверсию, доход и т.п. интернет-магазина? Пример параметров: новизна, наличие скидки, сезонность, географическое положение пользователя. В идеале книги, статьи и научные работы.

Answer 1

[Spetros]

В идеале книги, статьи и научные работы

Есть такая штука как маркетинг, вот ее и нужно изучать.
Желательно курс обучения пройти, в рамках этого курса получите и знания, и ссылки на литературу.
Или этот вопрос - тема для курсовика?

Comments

[Ko1]

Часть дипломной работы

[Spetros]

Хм... вообще-то к написанию диплома нужно уметь хоть немного в профильной области и литературе с ней связанной хоть немного ориентироваться...

[Ko1]

Spetros: Если в двух словах, то суть работы в том, что бы в интернет магазине по некоторым параметрам (которые мне нужно найти) отсортировать список товаров так, что бы повысить доход магазина и\или удовлетворенность пользователя, вот эти параметры я как раз-таки и ищу, "поиск в лоб" не дает результатов, вот я и решил спросить у умных людей. Учусь на технической специальности, так что с маркетингом у меня все очень плохо : (

[Стас Паршин]

Ko1: в каталоге круто отсортировать товары по CTR, взвешенному на маржинальность (доходность) товаров.

Answer 2

[Михаил Плотников]

Качество трафика (У разных каналов оно разное) -блоги по арбитражу
Конкуренто-способность товарного предложения (цены, доп услуги, доставка, акции, утп) -блоги по маркетингу
Оформление страниц (удобство навигации, развернутые обзоры товаров) - eccomerce блоги -в частности материалы по юзабилити и поднятию конверсии
Отзывчивая служба поддержки (как быстро перезвонят клиенту -уточнят детали)
Варианты оплаты (наличными, картой и т.д.)
Скорость доставки
- это материалы по оптимизации бизнес процессов

Answer 3

[xmoonlight]

Цены и гарантии возврата некачественного товара.

Answer 4

[Елена]

Google в помощь. Если ввести ваш вопрос в поисковик, выдаст кучу статей-примеров.
Читайте, вычитывайте нужную вам информацию.

Answer 5

[Cff Vv]

На доход интернет магазина влияет трафик. Есть трафик — есть лиды — есть деньги.

Answer 6

[Данил Каримов]

Я более склонен согласиться с г-м Spetros. Конечно же, как сказал Ильнур: "На доход интернет магазина влияет трафик. Есть трафик — есть лиды — есть деньги...", но без знаний составления маркетингового плана, хотя бы его основ, не удасться привлечь, тот самый трафик, а в следствии и доходность ИМ. Конкретно, какую литературу читать - примерный список, взятый из первой ссылки поиска.

Надеюсь, ответ будет Вам полезен!

Answer 7

[Дмитрий Соломакин]

lpgenerator.ru/blog/2015/01/09/effekt-cenovoj-prim...
Читайте блог ЛПГенератора, там есть все возможные ответы на ваш вопрос.
На здоровье

Answer 8

[Яна Ли]

новизна, наличие скидки, сезонность, географическое положение пользователя

- это все хорошо, но как по мне, так не менее важна хорошая стуктуризация каталога товаров. Если пользователь сумел сделать заказ в 3 клика - это победа! А если у вас и трафик высокий и прочие "плюшки" вроде учтены, но потенциальный клиент должен прилично покопаться во вкладках, чтобы найти интересующее - не ждите продаж.

Answer 9

[Сергей Еремин]

Ответ на такой вопрос можно ответить только эмпирически. Больше никак. Еще можно почитать журнал "Маркетинг" (правда там тираж какой-то мизерный и цена как у маленькой ракеты) и чужие кандидатские и диссертации. В них можно найти циферки и анализ отдельных кейсов. И то, и другое есть в Ленинке (первое в подписном отделе, второе в электронном виде в компьютерах... Кое что есть даже в онлайн, после регистрации). Но все эти цифры будут устаревшими минимум на 2-3 года. В интернет-маркетинге все очень быстро меняется. Правда это не значит что изучать этот опыт бесполезно.

Answer 10

[Стас Паршин]

Хотел бы я увидеть научные работы на эту тему)

Влияют куча перечисленных выше факторов. Научных работ на русском, достойных внимания, скорее всего не существует.

Comments

[Ko1]

Есть работы, но они на английском языке, те же рекомендательные системы Амазона