Какие есть SAAS решение для организации тех. поддержки?
На данный момент мне известны 2 такие платформы:
- zendesk.com
- userecho.com
Есть еще подобные платформы, может даже с лучшим функционалом?
Так же, хотелось бы найти севрс в которой стекались бы все сообщения из мессенджеров (скайп, аська), и оператор мог бы из центрального места отвечать на эти сообщения.