Жаловаться на РТК - ну, разве что в Спортлото. Это громадная контора, ей поуху проблемы и более серьезных клиентов. Нужно быть олигархом, крупным чиновником или медийной личностью калибра Филиппа Бедросовича, чтобы там тебя услышали :)
Ищем другого провайдера (разумеется, если у РТК на данный дом нет "исключительного" договора - РТК балуется такими вещами - заносит в ТСЖ чумадан денех и все - другим провайдерам от ворот поворот.
Но мне непонятны следующие моменты:
скорость у которого ужасно медленная.
Обычно РТК цепляет по принципу "один клиент - одна оптика". По оптике медленной скорости не бывает, может проблемы в чем-то другом?
загрузка приложений, которые весят довольно много уходят 6-7 часов,
Ничего не понял, каких приложений? Приложения и игры на компе стоят, их грузить не надо. Недоговариваете что-то...