Проблема с установщиком драйвера принтера Hp 1536dnf mfp windows 10?

Question

[Der0nded]

Есть принтер HP laserjet 1536dnf mfp
Пытаюсь установить его на свой рабочий компьютер на windows 10
Библиотеки Net и C++ стоят все
При запуске установщика при попытки замерает на 75%

Потом высыпается в ошибку
Вот логи установщика
https://drive.google.com/file/d/15PNFo2v9DfX3KbPEX...

Comments

[VoidVolker]

Ну могли бы и ошибку приложить из лога что ли:

ошибка

11:33:34.0621  !ERROR!      DIFxServiceClient.CheckStatus(): Exception: ServiceProxy was not ready: Прослушивание на net.pipe://localhost/DIFxService не выполняла ни одна конечная точка, которая могла бы принять сообщение. Среди прочих причин это могло быть вызвано неправильным адресом или действием SOAP. Подробнее см. в описании InnerException (если имеется). 
11:33:34.0621  Information  DIFxServiceClient.FixChannel(): ServiceMarshaller did not respond 
11:33:35.0641  Information  ServiceMarshallerProcessManager.ShutDownService(): ShutDownServiceMarshaller Started with Timeout 8 
11:33:35.0641  Information  DIFxServiceClient.DIFxDriverPackagePreInstall(): FixChannel (2nd call) results: False 
11:33:35.0641  Information  ServiceMarshallerProcessManager.WatchForServiceShutDown(): Service Output:  
11:33:35.0641  Information  ServiceMarshallerProcessManager.WatchForServiceShutDown(): 
11:32:53.91	ServiceMarshaller	EventName= Global\hpbcsiInstallerSMEvent
11:32:53.91	ServiceMarshaller	Constructor called.
11:32:53.91	ServiceMarshaller	OS Platform: Win32NT
11:32:53.91	ServiceMarshaller	System.IntPtr.Size: 8
11:32:53.91	ServiceMarshaller	OS Architecture: x64
11:32:53.91	ServiceMarshaller	Processor Architecture: AMD64 native
11:32:53.91	ServiceMarshaller	User Name: Admin
11:32:53.91	ServiceMarshaller	Current Directory: C:\HP_LaserJet_Professional_M1530_MFP_Series\Installer
11:32:53.91	ServiceMarshaller	System.Environment.Version: 2.0.50727.9179
11:32:54.39	ServiceMarshaller	ERROR:	EXCEPTION: Љ®¬¬г­ЁЄ жЁ®­­л© ®ЎкҐЄв System.ServiceModel.ServiceHost ­Ґ«м§п ЁбЇ®«м§®ў вм ¤«п бўп§Ё, в Є Є Є ®­ ­ 室Ёвбп ў б®бв®п­ЁЁ Faulted.
 
11:33:35.0641  Information  ServiceMarshallerProcessManager.WatchForServiceShutDown(): ServiceStopped 
11:33:35.0641  !ERROR!      DIFxServiceClient.DIFxDriverPackagePreInstall(): Caught Generic Exception 
11:33:35.0641  !ERROR!      DIFxServiceClient.DIFxDriverPackagePreInstall(): Exception Message: Коммуникационный объект System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel нельзя использовать для связи, так как он находится в состоянии Faulted. 
11:33:35.0641  !ERROR!      DIFxServiceClient.DIFxDriverPackagePreInstall(): Коммуникационный объект System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel нельзя использовать для связи, так как он находится в состоянии Faulted. 
11:33:35.0641  Exception     
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
System.ServiceModel.CommunicationObjectFaultedException Коммуникационный объект System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel нельзя использовать для связи, так как он находится в состоянии Faulted. Void HandleReturnMessage(System.Runtime.Remoting.Messaging.IMessage, System.Runtime.Remoting.Messaging.IMessage) 
Server stack trace: 
   в System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.ThrowIfDisposedOrNotOpen()
   в System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.EnsureOpened(TimeSpan timeout)
   в System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
   в System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs)
   в System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
   в System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Похоже, что оно ставит какой-то сервис, но то ли сервис не может запуститься, то ли файерволл/антивирус его блокируют или порт может занят. Запускаете от админа? Антивирус/файерволл пробовали выключить? Весь остальной софт пробовали отключить? В безопасном режиме?

[Der0nded]

VoidVolker, Запускаю от админа (UAC отключен). Не стоит (WinDefender отключён). Пробовал. Безопасный режим не помог.

Answer 1

[Евгений Жмеренко]

Распакуйте содержимое установщика (.exe файла) в какую-нибудь папку любым архиватором. Через "установка старого устройства" в диспетчере устройств установите вручную. Или через оснастку "Управление печатью" добавьте драйвер из той самой "какой-нибудь" папки.
Потому что установщик, кроме собственно драйвера, может устанавливать еще что-то, от чего зависает...

Comments

[Ziptar]

Я бы лично PCL драйвер ставил, особенно для hp, чтобы ворох мусорного софта не тащить.