Почему не работает интернет через кабель на пк?

Question

[artem56881]

На пк перестал работать проводной интернет(ethernet соединение роутер - пк) на новом роутере.
Переустановка драйверов сетевой карты не помогла.
Компьютер видит подключенный сетевой адаптер в диспетчере устройств. Оранжевый световой индикатор постоянно светится, зеленый не светится.

Comments

[Денис _______________]

вероятно у провайдера была настройка на mac адрес старой сетевой карты старого роутера, у нового она отличается, скопировать mac со старого роутера на новый

[VoidVolker]

artem56881 Правила 3.8

[Ambitrion]

Может роутер не так как надо настроен? Или сам интернет на ПК.

Answer 1

[rPman]

Свойства ethernet, выбери tcp ip/v4 и покажи что там настроено для ip адреса

Если там стоит выбрать автоматически, то смотри настройки на роутере

Comments

[artem56881]

ipv4 и dns стоит автоматически

[rPman]

я немного обескуражен, выше был скрин от старой (надежной) панели управления а тут скрин из новой, ненадежной, и не понятной, почему на скрине показан ip адрес когда как ipconfig/all не показывает ничего О_о

можешь показать свойства именно из панель управления-сетевые устройства как я написал в ответе?

[Денис Григорьев]

Это скрин настроек роутера, то что дхцп включен, как я понял роутер xiaomi

[rPman]

ага! значит так, первое, нужно определить кто виноват - операционная система или роутер, для этого нужно загрузиться с livecd чего угодно, хоть linux хоть windows (т.е. ключевое слово - чистая система не тронутая пользовательскими изменениями) и проверить, работает ли там интернет...

Если да - значит виновата ОС и уже в ней ковыряться (например у меня подозрения на твой Radmin VPN).

Если не работает - удостовериться что драйвера в live системе понимают эту сетевуху, и если да, удостовериться что провод физически подключен к тому роутеру (а не к примеру к другому компьютеру - железо такое воспринимает как валидное подключение), удостовериться что кабель не глючит )поменять кабель, можно поднести компьютер по ближе к роутеру и подключить коротким патчкордом)

[artem56881]

rPman, Итак, я поставил убунту на флешку, загрузился с нее и о чудо интернет работает!!! Спасибо за ответ. Возможно ли заставить интернет работать на текущей винде, без переустановки?

[artem56881]

rPman, выполнил сброс виндоус, все работает, спасибо еще раз.

Answer 2

[pshevnin]

Попробуйте перезагрузить роутер

Comments

[artem56881]

пробовал, не помогло

[psiklop]

artem56881, в роутер заходит в админ ?

[artem56881]

psiklop, как это проверить?

[psiklop]

artem56881, у него ip скорее всего 192.168.0.1 набирать в браузере. IP на нем написан.

[artem56881]

psiklop, к роутеру подключается по 192.168.31.1.
192.168.0.1 и 192.168.1.1 не работают.

[psiklop]

artem56881, ok, хоть кабель не дырявый.

[psiklop]

artem56881, еще проверь тогда в админ или по вай-фай - есть в самом роутере интернет. Вдруг он на нем кончился.

[artem56881]

psiklop, wifi работает, провод тоже.

[psiklop]

artem56881, тогда нужно уже шарить сильнее в настройках или провайдеру звонить.

Answer 3

[Drno]

В винде по адаптеру свойства > состояние > подробности .. там IP адрес ПК вообще получил?
попоробуйте назначить для ПК адрес врунчную, в своствах сетевого адаптера, судя по DHCP роутера вот такие
ip - 192.168.31.2
mask - 255.255.255.0
шлюз - 192.168.31.1
DNS - можно взять публичный, например 8.8.8.8

Если инет после этого появится - значит на роутере не работает нормально DHCP сервер.

Если не появится - надо смотреть что за роутер, может у него не все порты настроены в 1 бридж, и работает например только 1й порт, или 4й порт - так к примеру делает ростелеком или мтс по умолчанию

Comments

[artem56881]

Сделал настройки как вы сказал - интернет не появился. Роутер xiaomi router 4A Gigabit edition.
Попробовал также подключить пк напрямую к конвертеру, без роутера - интернет не появился.

[Drno]

artem56881, От роутера ПК получает IP и прочие настройки по DHCP ?
это первичная установка или замена роутера? потому что если замена - то надо наверно у провайдера привязку по MAC сбросить.
По вифи инет работает?

[artem56881]

Drno, Не знаю как это проверить. Замена роутера, но интернет на пк пропал за пару дней до замены. WiFi работает.

[Drno]

artem56881, загуглите - как это проверить.
посмотрите в настройках сетевой карты, в подробностях. там должна быть информация о выданном IP адресе и настройках.
Если с этого роутера ВИФИ работает, то надо смотреть какие настройки у него непосредственно для кабеля. хотя это ксиаоми, там скорее всего ничего сложно быть не может, у них роутеры простые как 3 копейки.

Покажите настройки сети, которые устройство получает по вифи, от роутера. например смартфон ( в свойствах подключения)

Ну и самый банальный вариант - может на ПК умерла сетевая карта? или провод поврежден?

Answer 4

[Aleksandr]

А что там еще за интерфейс Radmin VPN активный?
route print - в студию!
"Скажите прямо что вам нужно - не изводите нас загадками" (с)