Почему наблюдаются массовые потери пакетов на магистральных узлах МТС (AS12389) при доступе к внешним ресурсам?

Question

[N1koD]

В последние дни наблюдаю серьезные проблемы со связностью у ряда провайдеров (в частности, в Казани). Проблема носит магистральный характер и затрагивает весь исходящий трафик: от сайтов, до сетевых игр.

Диагностика с помощью mtr показывает, что потери пакетов начинаются при прохождении через узлы mts-internet.net (AS12389). Проблема воспроизводится на разных конечных узлах

Comments

[Алекс]

ИИ DPI дропает

[Дмитрий]

Есть нюанс. На ваших скринах ни номеров AS, ни ip-адресов для части хопов не видно, а прямой резолвинг для *.mts-internet.net не работает. Но AS12389 - это не МТС, а Ростелеком.

Answer 1

[Пума Тайланд]

у тебя финальные хопы оба 0% — и google.com, и mirror.yandex.ru — трафик доходит нормально. Потери на промежуточных хопах МТС — ICMP rate limiting: backbone роутеры деприоритизируют TTL Exceeded ответы, стандартная практика. Если игры/сайты всё равно лагают — смотри на потери именно на последнем хопе.

Answer 2

[Wexter]

Потери на промежуточных узлах для вас не имеют никакого значения, поскольку конечный узел имеет 0% потерь. Промежуточные узлы могут вообще не отвечать и это абсолютно нормально

Answer 3

[Drno]

после кого \ чего \ каких событий, в стране начались у всех проблемы с интернетом?)

Comments

[N1koD]

Не происходило особо ничего. Где то неделю назад начались незначительные сбои со скачками. Во время таких сбоев я фиксировал скорость около 200 КБ/с, в то время как ожидается 10 МБ/с. Сейчас эти просадки участились.

[Drno]

N1koD, вообще я про создание ркн

но в целом потери могут быть связаны как с работой ТСПУ, так и с банальным перегрузом внешних каналов связи, ибо как уже несколько лет все массово "переехали" в нидерланды \ германию )

[mts_support]

Нам жаль, что возникли сложности с услугами. Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: https://mts.ru/mentions номер счёта и подробнее о ситуации. Мы всё проверим.