Существуют ли сервисы централизованной техподдержки на сайт?
Наподобие онлайн-консультантов, чтобы можно было подключить скрипт на страницу и... Желательно с поддержкой системы вопросов \ ответов, как у гугла (наиболее частые проблемы избавляют от 50% запросов в техподдержку).
Вам нужен сервис, который будет оказывать поддержку по вашему продукту за вас, или сервис для самостоятельной организации службы поддержки? Если второе, то можете ознакомиться с нашим решением.