Проблема со скоростью интернета, в чем может быть проблема?

Question

[IndianaWoles]

Доброго времени суток, поменял недавно тариф на 300 мбит/с у своего провайдера, проверил на speedtest'е, оказалось что все так и осталось 100 мбит/с, о характеристиках:
интернет проверяю по кабелю
все витые пары 4-хпарные (8мижильные) 5е, до 1гбит/с
настройки на компе настроены на 1гбит/c
роутер гигабитный (ZTE ZXHN H298A)

но вот в чем загвоздка, в настройках роутера в "Статус Ethernet" пишет что режим 100М Полный дуплекс, хотя роутер гигабитный.

Answer 1

[VoidVolker]

С другой стороны кабель тоже должен быть воткнут в гигабитный порт. Если он там вообще есть. А на сам коммутатор провайдера тоже должен приходить линк как минимум в гигабит, а лучше - больше. С данным вопросом вам надо обращаться было к провайдеру еще до смены тарифа: вполне может оказаться, что гигабитного порта либо нет либо все заняты, а провайдер не факт что будет менять железку. Нормальные провайдеры идут на встречу и легко и быстро обновляют оборудование.

Comments

[IndianaWoles]

есть, звонил, сказали что у меня все стоит и все хорошо, но по какой-то причине все остается по прежнему на 100мбитах

[VoidVolker]

Ну так и пинайте дальше ТП провайдера - раз не работает. Либо по телефону все подскажут, как настроить либо пришлют техника - он все проверит и настроит как надо. Еще можно воткнуть кабель в WAN порт роутера и в любой компьютер с гигабитной сетевой картой, чтобы удостовериться что порт рабочий - роутер должен показать, что соединение гигабитное.

Answer 2

[rPman]

Чтобы с гарантией удостовериться что причина не в кабеле, поднеси компьютер к роутеру максимально близко и воткни его коротким патчкордом (идущий обычно в комплекте с роутером, можешь купить или поэкспериментировать с другими кабелями что есть дома)

Удостоверься что проблема не в программных ошибках и настройках, исключи свою текущую ОС из уравнения и загрузись с какой-нибудь liveusb/livecd версии (рекомендую linux xubuntu/kubuntu), настройки устройства смотри и меняй с помощью ethtool

# ethtool enp4s0

Settings for enp4s0:
Supported ports: [ TP MII ]
Supported link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
2500baseT/Full
Supported pause frame use: Symmetric Receive-only
Supports auto-negotiation: Yes
Supported FEC modes: Not reported
Advertised link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
2500baseT/Full
Advertised pause frame use: Symmetric Receive-only
Advertised auto-negotiation: Yes
Advertised FEC modes: Not reported
Link partner advertised link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
Link partner advertised pause frame use: Symmetric
Link partner advertised auto-negotiation: Yes
Link partner advertised FEC modes: Not reported
Speed: 1000Mb/s
Duplex: Full
Auto-negotiation: on
master-slave cfg: preferred slave
master-slave status: slave
Port: Twisted Pair
PHYAD: 0
Transceiver: external
MDI-X: Unknown
Supports Wake-on: pumbg
Wake-on: d
Link detected: yes

Answer 3

[Drno]

вопрос к провайдеру
либо не стоит \ не воткнут кабель в нужное оборудование
либо Ваш кабель "распаралелили" где то на соседнем этаже, чтоб подключить еще 1 квартиру и не тянуть 2 провода в подвал к свитчу))) ибо "нафига чуваку больше 100мб" ???

Comments

[IndianaWoles]

я живу в частном доме

[Drno]

IndianaWoles, тогда скорее всего проблема на стороне свитча провайдера. если Вы уверены что кабель 8ми жильный(он же по всей длине такой, до провайдерского оборудования? ) и если он нормально обжат

короче - нужен монтажник скорее всего, ну или хотя бы звонок в тех ПО

[IndianaWoles]

Drno, та звонил, наверное приглашу чтоб глянули, опять платить)

[Drno]

IndianaWoles, всмысле платить…
Это их косяк, если провод не туда воткнут)