Есть ли готовое решение для связи Asterisk и Битрикс24 (коробка)?

Question

[nexus7777]

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с решением этой задачи и есть ли готовые решения?
То что находится в гугле не работает или требуется доработки.

Интересует реализация именно со стороны Asterisk. Какие действия там необходимо сделать?

Comments

[Valentin Barbolin]

Есть пара бесплатный, но их надо дорабатывать под себя чуть-чуть.
https://habr.com/ru/post/349316/
https://habr.com/ru/post/518450/

Конечно есть платные
https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integraciy...
https://freepbx.bitrix24.site/

> Интересует реализация именно со стороны Asterisk
Есть два подхода которые я встречал.
1) Через AMI, демон мониторит все события в AMI и дергает API битрикса (https://habr.com/ru/post/349316/).
2) Через AGI, набор разных скриптов которые необходимо вставить в нужные места в диалплане, которые будут в нужный момент дергать API битрикса.

По моему личному мнению, AGI проще в реализации, стабильнее, кушает меньше ресурсов и проще в обновлении при необходимости.

[Алексей Уколов]

Andrey Barbolin, а почему комментарием, а не ответом?

[Алексей Уколов]

Конечно есть платные
https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integraciy...

Это как раз старая версия нашего модуля интеграции и статья очень сильно устарела.

[Valentin Barbolin]

Алексей Уколов, Переделал.

Answer 1

[Алексей Уколов]

https://itgrix.ru/bx24/
Сразу скажу, что я предвзят, поскольку участвовал в разработке на ранних этапах, сейчас продукт делает отдельная команда.

Answer 2

[Valentin Barbolin]

Есть пара бесплатный, но их надо дорабатывать под себя чуть-чуть.
https://habr.com/ru/post/349316/
https://habr.com/ru/post/518450/

Конечно есть платные
https://voxlink.ru/kb/integraciya-s-crm/integraciy...
https://freepbx.bitrix24.site/

> Интересует реализация именно со стороны Asterisk
Есть два подхода которые я встречал.
1) Через AMI, демон мониторит все события в AMI и дергает API битрикса (https://habr.com/ru/post/349316/).
2) Через AGI, набор разных скриптов которые необходимо вставить в нужные места в диалплане, которые будут в нужный момент дергать API битрикса.

По моему личному мнению, AGI проще в реализации, стабильнее, кушает меньше ресурсов и проще в обновлении при необходимости.

Answer 3

[Cirick]

Пользуемся вот этим https://informunity.ru/marketplace/asterisk/, но это модуль для FreePBX