Какие бесплатные тикет-системы сейчас есть для поддержки?

Question

[Дмитрий Крымцев]

Привет, Тостер!

Задача вроде простая, но когда гуглишь, либо b2b попадаются, либо продажи билетов.
Необходимо получать запросы от пользователей, форвардить по отделам при необходимости.
По факту будет до 5 сотрудников, до 5 отделов.

Сейчас это все сыпется мне в WhatsApp, но из-за количества объемов некоторые диалоги начинаются теряться.
Возможно так же что-то купить, но не дорогое. Хочется лишь порядок навести, коммерции тут никакой)

Answer 1

[Sanes]

osTicket или свой навелосипедить несложно, при наличии программиста.

Answer 2

[Владислав Лысков]

ServiceDesk, либо лбой другой helpdesk