Почему сбрасывается подключение к интернету?

Question

[kurgeniy_L]

Здравствуйте!
Купил новый роутер. Модель роутера: ASUS RT-AC1200RU. Настроил подключение. Схема такая: кабель провайдера подключается к роутера, а от него - к компу. Также захотел по кабелю подключить ещё один компьютер. На первом компьютере кабельный интернет работает нормально, а на втором - сбрасывается. Написано "Идентификация... Подключение к интернету отсутствует" и сразу же сбрасывается. Через секунду подключение возобновляется опять. Из-за чего это? Как устранить эту проблему? Заранее благодарю.

Comments

[Drno]

в какой порт воткнули 2 ПК на роутере?
какие настройки сети на 2ром ПК? должны быть установленны в автоматический режим
Вариант 3 - поврежден кабель

[kurgeniy_L]

Drno, воткнул во 2-й порт. Первый компьютер воткнул в 3-й порт. Их же можно воткнуть в любой порт, верно? Сегодня на старом роутере всё работало. Как только подключил компы к новому роутеру, то вот и начались такие проблемы. Wi-Fi работает, проводное соединение у первого ПК работает, а вот у второго (ноутбука) - нет. Пока пользуюсь Wi-Fi... Но хочу настроить именно проводное соединение, т.к. ноутбук в соседней комнате и сигнал Wi-Fi так себе...

[kurgeniy_L]

Drno, а настройки сети все стоят в автоматическом режиме

[Drno]

kurgeniy_L, ну вообще странно. Да, в любой порт можно.
На домашних роутерах обычно все порты объеденены и должно всё работать изкаропки
Если ноут принести к 1му пк и там подключить. Всё норм?
Чет подозрение на кабель пока что

[kurgeniy_L]

Drno, только что проверил. Да, всё норм. Странно, я с кабелем у ноута вообще ничего не делал. Просто у компа в другой комнате подключил новый роутер. И всё... Утром до установки нового роутера всё работало...

[MaxKozlov]

Если у вас старый роутер был 100мегабит, а новый 1000, вы попали на то что старому было для работы достаточно 4 линий, а новому надо все 8. и какая-то из этих доп. пар битая

[Drno]

kurgeniy_L, вообщем можете попробвать перевести карту ноута принудительно в 100мб, может поможет. но кабель поврежден

[kurgeniy_L]

Drno, благодарю за совет. А как это сделать?

[kurgeniy_L]

MaxKozlov, да, так и есть: старый был на 100мб, а новый -- на 1000. Что теперь делать?

[justhostRU]

кабель может быть неверно обжат.
проверьте обжимку.
б-о, о, б-з,с, б-с, зелёный,
по цветам так должно быть. проверьте кабель на другом ПК,
с другими гнёздами.

варик2
>а, так и есть: старый был на 100мб, а новый -- на 1000.
там по дефолту идёт автоопределение.
вангую, вы или винда в свойствах драйвера сетевой поставили скорость сети насильственно 100 мбит или 1000, вместо "Auto"
или в новом роутере выставили то же самое в настройках LAN...

[kurgeniy_L]

justhostRU, проверил кабель у ноутбука. Цвета на нём действительно другие. Получается, он неправильно обжат. Но почему всё работало при использовании старого роутера, а на новом работает только один компьютер?

варик2
>а, так и есть: старый был на 100мб, а новый -- на 1000.
там по дефолту идёт автоопределение.
вангую, вы или винда в свойствах драйвера сетевой поставили скорость сети насильственно 100 мбит или 1000, вместо "Auto"
или в новом роутере выставили то же самое в настройках LAN...

Проверил. Везде стоит именно auto.

[Drno]

kurgeniy_L, панель управления, сеть, изменение параметров адаптеров, там свойства по сетевой, и где то выставляется скороть. я точно ен помню менюшку

[kurgeniy_L]

Drno, justhostRU, MaxKozlov, только что обнаружил, что у порта со вторым кабелем индикатор не горит. Раньше даже не додумался обратить на это внимание, закрутился что-то совсем. Получается, дело всё-таки в кабеле?

[kurgeniy_L]

Drno, justhostRU, MaxKozlov,

UPD:

Переключил второй LAN-кабель в порт №1. Индикатор загорелся, на ноутбуке соединение сбрасываться перестало. Но теперь пишет, что сеть неопознанная и подключения к инету нет.

[Drno]

kurgeniy_L, еще раз... кабель мертвый)) если Вы приносите ноутбук к ПК 1 и там всё работает, от того кабеля, то кабель 2(у ноута) мертвый
Лампочка может гореть и при глючном кабеле

[MaxKozlov]

kurgeniy_L, если ваш неверно обжатый кабель попадал в 1-2,3-6 пары - он на 100М работал.
Так что или поменять кабель или при невозможности- попробовать переобжать.
А лампочка может гореть при наличии одной рабочей пары

[kurgeniy_L]

MaxKozlov, большое спасибо Вам за ответ! Сегодня поеду за кабелем. Такой вопрос: на какую скорость брать кабель - 1000 мбит/с или 100? Или без разницы? Вроде как, насколько я понял, нужен на 1000. Но первый кабель (у первого ПК) у меня вроде на 100.

[MaxKozlov]

kurgeniy_L, ну вообще-то врятли вы сейчас где-то встретите категорию кабеля меньше 5е - а значит 1000 оно потянет. конечно, если обжат правильно

[Василий]

1000 потянет любой 8-ми жильный UTP - кабель из меди

Answer 1

[Роберт Мартиросян]

Здравствуйте.
У этого маршрутизатора есть функция Dual WAN, где в настройках выбирается основной WAN и второстепенный WAN - вы можете использовать двух провайдеров на одном роутере, один из них будет использовать основной WAN, а другой - вторичный WAN. Посмотрите в настройках, может быть "не работающий" ПК подключён к одному из таких портов. Если Dual WAN отключён, переходите вариантам ниже:
1. Отключите Wi-Fi, перезагрузите ПК, заного, с отключённым Wi-Fi, подключите по кабелю.
2. Если 1. не поможет на нормально работающем ПК, в свойствах подключения посмотрите как он получает IP, по DHCP или вручную установлено. А в "Сведениях" посмотрите какие IP получены/установлены, какой шлюз, какие DNS. Тоже проделайте с "не работающим" ПК, подсетка, шлюз и DNS должны быть одинаковыми, различаться только по IP по последним цифрам.
3. Если с настройками всё ОК но не подсоединяется, обновите драйвера сетевой карты на "не работающим" ПК.