Почему не обновляются баннеры в .htm подписи Outlook?

Question

[Novichok Admin]

Приветствую!
Установили шаблонные подписи сотрудникам в компании.
Написали на HTML, задумка такая, что раз в неделю по ссылке из кода в хранилище будет меняться содержимое файла при этом естественно название и путь сохраняются.
Но в Outlook картинка не меняется, при том что если брать ссылку напрямую вставлять в браузер, мы видим новую, как полагается.
Как решить этот вопрос и можно ли его решить.
Благодарю!

Comments

[vreitech]

> Установили шаблонные подписи сотрудникам в компании.
Пока понятно.
> что раз в неделю по ссылке
что за ссылка?
> из кода
что за код?
> в хранилище
что за хранилище?
> будет меняться содержимое файла
что за файл?
> в Outlook картинка не меняется
что за картинка?
> если брать ссылку напрямую
что за ссылка?

[Novichok Admin]

vreitech, благодарю за объективные вопросы.
1. на сайте компании в директории размещен баннер https://company.com/bottom/banner.jpg
раз в неделю, в banner.jpg меняется содержимое файла, а название и путь остаются прежними, из расчета на то, что эта картинка в подписях изменится.
2. есть написанный HTML код для вставки его в формате .htm, по пути C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
3. "хранилище", так я обозвал директорию в которой содержаться картинки для отображения в подписи.(https://company.com/bottom/banner.jpg)
4. файл под названием banner.jpg, под этим же названием вставляется новая картинка, а старая удаляется.
5. та самая, выше упомянутая картинка не меняется в отображении подписи Outlook.
6. вот если эту условную ссылку https://company.com/bottom/banner.jpg ввести в браузере, то открывается именно та картинка которую я хочу видеть.

[Дмитрий Шумов]

Novichok Admin, Первое, на вскидку, срабатывает кэширование (некое) картинка же у вас находится на внешнем ресурсе, а такое, в подписи расценивается как веб содержимое.
Опять же, не знаю как у вас это реализовано, я в свое время с этим повозился, и для меня, оптимальным вариантом было каждый раз пересоздавать подпись. Т.е. с полной очисткой C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures. Попробуйте так.