Дмитрий Ларгович

находимся в процессе перехода на jira как раз с этим плагином. Как быстро научились работать с jira? Просто посидели в ней плотненько, поделали задачи, к вечеру всё встало на свои места. Плагин лично для меня позволяет в удобном формате расставить очередность выполнения задач вместе с владельцем продукта.

Дмитрий, ваша история годится на кейс для студентов менеджмента! Прекрасная иллюстрация.
Вы меня простите, но похоже, что то, что вы хотите сделать - не уверен, что это возможно даже - это "быстрая лошадь" вместо нормального автомобиля. Нельзя идти на поводу у пользователей, но и глупо пытаться заставить закручивать гайки корпоративным молотком.
Люди используют то, что работает для них, а не то, что должно работать по вашему мнению/желанию.
На эту тему отлично сказано в "Цели" Голдратта. Рекомендую к прочтению.

Теперь практика:
+ Разобраться, какие письма пользователи шлют чаще всего.
+ Выяснить, какие бизнес-процессы заставляют их это делать
+ Рассмотреть эти процессы и выяснить, как организовать передачу сигналов/инфы между участниками посредством корп. интранета.

Я для этих целей использую Podio.com в связке со сторонней системой его автоматизации.

Ну и очевидно, что разбирая таким образом по кусочкам рабочие процессы, вы обнаружите кучу возможностей для упрощения/автоматизации.

Удачи в нелёгком деле автоматизации с персоналом 40+!

Прежде чем обвинять ИТ-отдел в растрате, мошенничестве и отмывании денег, я бы посоветовал вам детально вникнуть в данный вопрос. Тем более, что вы еще только "начинающий" специалист. Изучите сам механизм работы (кто принимает решение о том, что настала пора ремонтировать картридж, обычно за этим следят и дают рекомендации специалисты обслуживающей фирмы, а не сами айтишники), выясните у обслуживающей фирмы - почему они выполняют поручения на заправку, если восстановление уже подразумевает заправку, переговорите с начальником ИТ-отдела (или старшим администратором) по данному поводу. Потом соберите все мысли и выводы в кучу. Возможно имеет место ошибка, изменение регламентов работы у обслуживающей фирмы, въевшаяся привычка.
Крайне не рекомендую вам идти и жаловаться на ИТ-отдел или раскручивать конфликт. Устоявшийся коллектив плохо относится к новичкам, желающим поставить все с ног на голову, потому что "они ни фига не знают"/"они бабки берут себе"/"они просто идиоты, а я самый умный" (нужное подчеркнуть). Может и не побьют, но нормальных отношений точно не будет.

UPD:

<td class="firstCol" <?if ($arElem["SECTION"] == "Страховые премии по ДМС"):?> style="font-weight: bold;" <?endif?> ><?=$arResult['INDICATOR_NAMES'][$arElem['SECTION']]?></td>

- вот так попробуйте, только напишите точное наименование строки, какую хотите сделать жирной, чтобы логика сработала. Сложно конечно вам дать точный и правильный ответ, потому что нужно экспериментировать и искать работающее решение. Если хотите, дайте доступ через TeamViewer, помогу.


Найти к какому классу относится элемент (инструменты разработчика - F12 в Chrome), в файле стилей найти этот класс и прописать ему свойство font-weight: bold;. Можно попробовать прям в хроме поменять стили, чтобы убедиться, что работает. Если элемент без какого либо класса, искать его в файле шаблона, и в коде html прописывать новый класс.

То, что вы приводите, не элемент шаблона, а выводимые данные элемента.
Ищите рядом именно вывод самого элемента html.

Ручное занесение необычайно напрягает.
Никакой радости разгребать каждый день Х чеков, в котором еще и позиции к Х разным категориям могут относится — нет абсолютно.
Сервисы разгребающие деньги по выгрузке из ИБ лучше, но не более чем рыба второй свежести, опять же, из-за мегамаркетов всяких и разных категорий товаров в одном чеке.
Эпик вин будет у сервиса, который умеет автоматом разгребать фотки разных чеков.
Закупился, сфотал — всё.
Все остальное это не просто велосипед, это на фиг не нужный изначально велосипед.