Кот не такой уж и враг. Просто он теплый ноут любит. У меня такая же ерунда. Вылечил раздачей волшебного пенделя. 3 итерации отучили :-) Почти отучили.

Вам интересно, когда посадят Михалкова? ;-)

Название вопроса почему-то ассоциируется у меня с вопросом «Как вы докатились до такой жизни?» или как в клубе анонимных (или не очень анонимных) алкоголиков вопрос «Как вы начали пить?».

Познакомился с php когда начал делать сайты. Первые сайты делал на html, потом использовал готовые движки. Когда появилась потребность сделать что-то большее, чем просто сайт-визитка, начал разбираться с cms. Почему-то выбор пал на joomla. Потом понял что не могу перелопатьить все эту кашу из кода, чтобы заставить таки работать ее быстро, и начал создавать собственную cms. Понял, что затея утопична (не могу не похвалить себя за это) и стал использовать коммерческие cms. Сейчас ничего не пишу (кроме каких-то мелких правок, которые требуют определенные проекты), т.к. если честно, я былокодер и пишу весьма погано.

Интересно, а бывает 2 такие полоски?

В этом конкретном случае денег вы не получите. Документов нет = нет обязательств по оплате.
Чтобы обезопасить себя необходимо в договоре на создание сайта, при отсутствии четко написанного ТЗ, прописывать количество часов, которые будут потрачены на дополнительные доработки сайта. Я например обычно включаю 70 часов на корректировки, которые не были указаны в ТЗ и заказчик чувствует себя очень хорошо подписывая такой договор, т.к. он считает что 70 часов это очень много.

Чтобы в будущем не работать бесплатно не ленитесь заниматься бюрократией и писать технические задания, брифы, акты приемки и договоры. Хотя и договор не дает 100% гарантии, но это всяко лучше чем работа на доверии.

По поводу чувства такта… Что же тут нетактичного, если разговора о чистоте url при создании сайта не было, и только появившийся сеошник решил, что вы должны их поменять. Тут на лицо дополнительная работа, которая должна быть оплачена. Посчитайте трудозатраты в часах умножьте их на сумму в которую вы оцениваете стоимость часа работ и отправьте счет заказчику.

Но я считаю в данной ситуации получить деньги не получится. Либо придется прибегнуть к не очень хорошим поступкам, но думаю, что сумма о которой идет речь не стоит того, чтобы вести себя некрасиво. Лучше улыбнитесь заказчику и скажите, что в будущем работать за бесплатно не намерены.