А ты уверен что всё сделал правильно и правильно проконтролировал результат?
Отклеил этикетку защитную, намазал термопасту, ровно прижал и ровно закрепил, подключил в нужный разъём на плате (не любой разъём годится)?
Правильно выбрал в биосе режим работы?
В программе мониторинга температуры процессора ты видишь температуру выше 90 градусов?
А насчёт правомерности... зависит от магазина, мелкие магазинчики сошлются на то что ты его использовал и будут правы, крупные интернет магазины типа озона будут готовы в качестве жеста доброй воли его вернуть в течении некоторого срока.