Это страница с компонентом "Catalog.Search", внутри которого стандартно подключается "Search.Page". Если есть возможность решить задачу другим компонентом, думаю, не будет проблем с его подключением.
Предлагаю заменить search.page на search.title - он как раз ищет только по заголовкам, но наверно потребуется небольшая кастомизация.
1. выключите кеширование
2. в .settings.php установите debug = true
3. запустите тестирование системы в админке
4. там же в админке запустите нагрузочное тестирование
5. смотрите логи, там на каждую 500 ошибку будет дано пояснение
Если это работает, то правильно. Но можно улучшить.
Сделать компонент, в настройках которого будут передаваться почта, телефон, время работы и интервал.
(А если они не заданы то, пытаться взять из дефолтных настроек Bitrix\Main\Config\Option)
Ещё в догонку: значения (почта, телефон, время работы и интервал) лучше хранить в БД(ИБ или HL выберите сами что больше нравится)
Дорогой коммерческий проект сделать на битриксе дешевле чем на вордпрессе. При реализации того что в BX уже заложено в коробке, стоимость проекта на WP кратно возрастает.