Тимур, у вас стоится туннель между офисами А и Б через VPN
Значит должна быть маршрутизация через VPN, где фигурируют внутренние IP, которые не должны NAT'иться между офисами.
Какой IP телефона? Какой IP астериска используется? Какая трассировка туда-обратно? Какой IP телефона видит Asterisk?