Тогда есть еще вопрос а сбросил ли он Биос перд сборкой(возможно Мать БУ).
Он просто делает до своего сервера пинг с твоего телефона, и с сервера на ip под которым ты заходишь. Т.к. запрос от тебя идет от телефона через VPN - он идет дольше, чем с их сервера до ip, под которым ты сидишь.
Точка доступа должна повесить траффику с КУ метку vlana, чтобы остальные устройства определяли его с этой меткой и тогда DHCP сервер выдаст нужный Ip-адрес, для примера как в панели управления proxmox для виртуальной машины ставишь vlan tag и dhcp выдает ей ip адрес из нужной подсети.