В панели управления есть звук. Там выбрать нужный аудиовыход
Щас звук куда выходит - на колонки монитора, по hdmi?
Фото диспетчера устройств в студию, где звук
Если есть возможность - поставить ссд диск антивирь удалить.
Ставить вин 10- будет только хуже. Как вариант переставить вин7.
Найти знакомого сисадмина, за пиво попросить помочь с ноутом