Ответы пользователя по тегу Яндекс.Директ
  • С чем может быть связано резкое падение конверсии на сайте?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Вариантов, конечно, множество. Нужно делать анализ с целью сужения области поиска. Например, по всем ли целям конверсии упал коэффициент (может кто-то добавил ещё одну цель в Метрику или изменил параметры старых); упали ли другие показатели качества (отказы, глубина, время); изменилось ли распределение трафика по кампаниям; изменился ли CTR; изменилось ли распределение трафика между запросами (например, внезапно выросли переходы по Дополнительным релевантным фразам).
    Также нужно точно исключить вероятность изменений на сайте. Часто бывало, что клиент заявлял, что ничего не менялось, а по ходу разбирательств выяснялось, что поставили глючащий онлайн-консультант или обновили версию CMS. Поэтому анализируйте изменились ли показатели эффективности посадочных страниц и наиболее посещаемых страниц; делайте анализ по Вебвизору Метрики; пройдите сами все шаги (причём, как со стороннего компьютера и с других браузеров, так и с мобильного устройства) от посадки до конверсии, чтобы исключить возникающие ошибки; исключите ошибки из-за изменений работы хостинга (время загрузки страниц, переадресации, изменение протоколов).
    Просмотрите стратегии, назначенные в кампаниях. Возможно какие-то кампании работают по конверсиям - это может быть ошибка алгоритма Яндекса. Если есть другие системы аналитики, сравните показатели с ними - может быть ошибка в одной системе.
    Как видите, причин огромное множество. Старайтесь сузить поиск проблемы, тогда быстро её найдёте. Или, как вариант, всё само собой наладится к тому времени... )
    Ответ написан
    1 комментарий
  • В Я.Директе на какую цифру ориентироваться, чтобы понять сколько будешь платить за клик?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Здравствуйте, Андрей.
    1. С августа прошлого года в аукционах Яндекс.Директ ставка за фразу разделилась на две цифры - рекомендуемая и списываемая. Первая - ставка, которую нужно назначить, чтобы занять определённую позицию. Вторая - то сколько в реальности будет списываться со счёта за клик. Таким образом, используя прогноз бюджета от Яндекса стоит ориентироваться по столбцу "Списываемая ставка".
    Да, прогноз Яндекса далёк от идеала и выдаёт не точные цифры по стоимости клика и переходам. Но это всё что есть на данный момент для прогнозирования. В реальности же, нужно понимать, что при составлении грамотной кампании ставки будут существенно ниже прогнозируемых.
    2. Прогноз средней цены клика - это как раз рекомендуемая ставка для занятия позиции. Списываемая - то что будет в реальности списываться.
    3. Предположу, что Вы выбрали не самый крупный регион для прогноза. Конкурентов не так много, поэтому и ставки не высокие. Также играет то, что запросы у Вас очень общие, не точные, не "коммерческие". По таким грамотные рекламодатели не любят размещаться.
    4. Опять же играет малое количество конкурентов по этим фразам в этом регионе. А также их стратегии. В результате, назначая ставку достаточную, чтобы просто войти в спецразмещение вы сразу попадёте на первую позицию при стратегии "Наивысшая позиция".
    Ответ написан
    Комментировать
  • Если смысл делать отдельную РК по областям или федеральным округам в Я.Директе?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Помимо того что Вы можете использовать более низкочастотные запросы под области, более релевантные объявления и ссылки, а также корректировать фразы по ходу работы, поскольку эффективность их в разных регионах может отличаться, но также сильно отличаются и ставки по регионам. Соответственно, те фразы, которые в регионах выходят в спецразмещение по низкой ставке, в крупных городах при той же ставке будут находиться в гарантированных показах.
    Ну и, если у Вас не круглосуточный режим работы кампании, конечно надо помнить и о разнице в часовых поясах.
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Вопрос мастерам контекстной рекламы?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Ну так Excel Вам в помощь. И смотрите в сторону шаблонов Яндекса, тогда хотя бы заголовки, возможно, будут релевантными.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какова цена клика в СРО? Минус-слова?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    1. Если смотрите на цены через прогноз Яндекса, то он врёт. Составите хорошие релевантные объявления - ставка может быть ниже для вас и в два, и в три раза, чем показывает прогноз.
    Лучше подбирайте большой пул запросов, включая большое число низкочастотников. Используйте РСЯ. А потом главное корректировать ставки и делать анализ рекламы, внося коррективы по стоимости заявки/звонка.
    2. Если это низкочастотные запросы, то к ним вообще может не быть минус-слов. Если фраза в точном соответствии (в кавычках), то тем более. К высокочастотникам, конечно, нужны минус-слова. Но вы лучше, во-первых, проверьте, может быть минус-слова добавлены в общих настройках в целом для всей кампании, а во-вторых, проверьте эти фразы через подбор запросов или через статистику Яндекс.Метрики на предмет того есть ли там лишний мусор, который нужно было бы минусовать.
    Ответ написан
    3 комментария
  • Какие можете дать рекомендации по составлению/ведению контекста для службы Такси?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Тема дорогая, поэтому помимо рекламы по основным запросам "вызвать такси", "такси в аэропорт" лучше думайте и ищите смежные тематики. Например собирайте недорогой трафик с низкочастотных запросов "онлайн табло домодедово", "как добраться до мега теплый стан", "проезд до конференции риф 2016". То есть думайте не о своей услуге, а о нуждах ваших клиентов. Например, можно вообще создать ночную кампанию с запросами "как доехать до клуба ...", "добраться до клуба...", "где находится клуб...". Активно нужно будет использовать контекстно-медийный таргетинг. По интересам - на путешественников, любителей шопинга, любителей ночных развлечений. По площадкам - на сайты о путешествиях, той же ночной жизни и, например, сайты театров, дорогих ресторанов (куда не отправишься на метро, если нет своей машины). Обязательно ремаркетинг, особенно на тех кто уже заказывал.
    В объявлениях обязательно указывайте конкурентные цены. И лучше акции - скидки, фиксированные цены, горящие предложения. Обязательно добавляйте все возможные расширения объявлений. Делайте мобильные объявления. Для мобильников нужно вообще делать повышенный коэффициент ставок в вашем случае.
    А заявки отследить не сложно. Тут вам настройки целей в Google Analytics в помощь. Можно поставить коды отслеживания на отправку заявки с сайта. Или, если имеет ввиду отслеживание звонков, то устанавливайте систему колл-трекинга - CallTouch, CoMagic или CallTracking.
    Ответ написан
    7 комментариев
  • Как правильно оформить ТЗ для директологов и поставить цену?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    1. Помимо стандартных вопросов по оплате и условиям работы, необходимо будет сообщить информацию о своём бизнесе и продукте, который Вы хотите продвигать. Его особенности, целевую аудиторию, конкурентные преимущества. Регион, на который Вы ориентируетесь. Конечно, же предоставить сайт для изучения, предполагаемые страницы для рекламы. Также необходимо будет рассказать какие цели Вы преследуете в рекламе - продажи, количество посетителей, мобильный трафик или, допустим, увеличение средней длительности жизни клиента. Ну и описать методы, которыми Вы анализируете достигнутый результат. А также какие доступы будут предоставлены специалисту.
    На самом деле, в рекламе принято предоставлять медиаплан клиенту на согласование, делать самостоятельный анализ продукции и конкурентов. Поэтому обширного ТЗ не требуется.
    2. Фрилансеры бывают разные - кто-то имеет своё рекламное агентство, кто-то нет. В первом случае Вы ничего не будете платить сверх бюджета кампаний за рекламу в Яндекс.Директ и около 13-15% от бюджета за рекламу в Google Adwords. Но чаще всего, фрилансеры выступают отдельно от агентств. В этом случае принято или брать только фикс за настройку кампаний (3000-15000 рублей), или, если подразумевается и ведение, процент от бюджета 5-10%. Иногда бывают предложения и по фиксу на ведение - 5000-15000 рублей в месяц.
    Вам необходимо только быть уверенным в качестве работы выбранного специалиста. Ознакомиться с его медиапланом, насколько он соответствует вашей продукции, что предлагается в рамках бюджета. А также предполагать самостоятельный анализ эффективности идущей рекламы с помощью систем аналитики, достигаются ли поставленные цели. Все остальные технические тонкости и корректность настройки кампаний Вы, если не имеете опыта работы с системами, оценить не сможете.
    Ответ написан
    2 комментария
  • Как снизить стоимость кликов и чем это чревато?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Да, при повышении CTR стоимость клика со временем (в среднем после 28 дней работы кампании) может понизиться. Но есть несколько "но", почему Ваш подход не подойдёт:
    1. В РСЯ CTR не влияет на стоимость клика.
    2. В РСЯ и КМС накопленный CTR не влияет на стоимость клика на Поиске.
    3. Накопленный CTR влияет на стоимость клика по той конкретной фразе, где он был накоплен. На общий показатель качества кампаний также может влиять, но значительно меньше.
    4. Высокий CTR и низкая стоимость клика не обеспечивают высокую конверсию на сайте. Вы можете получить большое количество переходов, но они не дадут конверсий.
    Для понижения стоимости клика следует работать над качеством объявлений (оставляя их релевантными), качеством целевой страницы, частотностью и точностью ключевой фразы.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Почему в Яндекс-Директе не отображается фавикон сайта?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Сталкивались с такой проблемой. Обычно возникает для новых сайтов, лендингов, подсайтов.
    Менеджеры Яндекс.Директ ничем не могут с этим помочь.
    Поэтому можно посоветовать только некоторые ссылки:
    http://favicon.yandex.net/favicon/www.домен.ru (вместо www.домен.ru подставляем свой домен), где можно проверить как Яндекс видит фавикон.
    https://yandex.ru/support/webmaster/search-results... , чтобы проверить корректность установки.
    https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/s... , если всё уже не помогло, где описывается эта проблема именно в отношении рекламных объявлений и есть возможность отправить запрос в поддержку.

    Но чаще всего проблема только в долгой индексации иконки и спустя какое-то время она всё-таки начинает показываться в выдаче.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как работает контекстная реклама и как её обойти?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    На этот счёт у Яндекса предусмотрена настройка отключения использования круга интересов для показа рекламы. Поставьте тут галочку и реклама будет показываться рандомная или связанная с тематикой посещаемого сайта:
    https://tune.yandex.ru/adv/
    Ответ написан
    Комментировать
  • Можно ли зарегистрировать клиентов по партнерской программе в Директе, чтобы получать деньги от их трат?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Я бы даже сказал, что года 4 как партнерская программа закрыта.
    Если у Вас достаточно "жирные" клиенты и их не менее 30, Вы готовы проявлять активность и расти, а также не смущает регистрация своего юр.лица, то можете присоединиться к агентской программе. Может это возможность начать своё дело? )
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как обойти соответствие ключевых слов объявлений в РСЯ?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Пока Яндекс.Директ завязан именно на ключевых словах. Размещайте рекламу по запросам "рестораны", "еда", "закуски", "есть" и прочим высокочастотным по вашей тематике.
    Можно попробовать смежные тематики: "развлечения", "интересы", "хобби", "друзья". Только тогда старайтесь объявления писать также в тему. Вроде "Хочешь развлечься? Купи сухарики Хрентайм!" или "Давно не видел друзей? Соберитесь вместе с новой воблой Корюшка!".
    А вообще, если вам нужен больше трафик, чем его качество, то обратите внимание на медийные предложения Яндекса - Яндекс.Баян и аукционные продукты.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какая реклама дешевле РСЯ или target.mail.ru?

    DeoZ
    @DeoZ Куратор тега Яндекс.Директ
    Веб-разработка и Реклама
    Я бы посоветовал сначала произвести оценку своих товаров, насколько они имеют "эмоциональную" окраску. Например, как имеют оригинальные подарки, гаджеты, товары для субкультур. Если "эмоциональная" окраска повышена, то такие товары неплохо идут в социальных сетях.
    Далее проанализировать как легче вам будет протаргетировать рекламу - по возрасту/полу/интересам или по словосочетаниям, которые люди связывают с этими товарами. Соответственно, социальный таргетинг - это к Таргет.Mail.ru, контекстный - к Яндекс.Директ.
    Ну и уже от этого выбирать, принимая во внимание, что производить анализ полученных переходов вам будет немного легче в Яндекс.Директ, для Таргета особенное внимание придётся уделить изображениям и эмоциональной привлекательности текстов.
    И, напоследок, хочу отметить, что реклама в РСЯ (не на поиске, а на тематических сайтах-площадках) в Яндекс.Директ обычно обходится дешевле по стоимости клика, чем классическая на поиске там же.
    Ответ написан
    Комментировать